Bilgi Paketi / Ders Kataloğu
Kalite Yönetim Sistemleri
Ders Kodu: İŞT151
Ders Türü: Bölüm Seçmeli
Ders Grubu: Önlisans
Eğitim Dili: Türkçe
Staj Durumu: Yok
Teori: 2
Uyg.: 0
Kredi: 2
Laboratuvar: 0
AKTS: 2
Amaç

Bu derste; kalite yönetim sistemlerinin uygulama yeterliliklerinin kazandırılması amaçlanmıştır.

Özet İçerik

Kalite kavramı, standartları ve kalite sistemleri.

Dersi Veren Öğretim Görevlisi/Görevlileri
Öğr. Gör. Hasan ULUKAN
Öğr. Gör. Pınar GAYRET
Öğr. Gör. Saadet Nihal COŞKUN
Öğrenme Çıktıları
1.Kalite kavramını ve bileşenlerini açıklayabilecek.
2.Kalite yönetim sistemlerinin temel kavramlarını açıklayabilecek.
3.Kalite Yönetim Sisteminin Altyapısını Oluşturma
4.Kalite yönetim tekniklerini temel düzeyde açıklayabilecek.
5.Kalite Standartlarını Uygulama
Ders Kitabı / Malzemesi / Önerilen Kaynaklar
1.Orhan Küçük, “Kalite Yönetimi ve Kalite Güvence Sistemleri”, Seçkin Kitabevi
2.Yardımcı kitap,
3.Ders notları
4.Diğer kaynaklar
Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği
1. Hafta - Teorik
Kalite kavramı
2. Hafta - Teorik
Kalite kavramı, Standart ve standardizasyon
3. Hafta - Teorik
Standart ve standardizasyon
4. Hafta - Teorik
Standardın üretim ve hizmet sektöründe önemi
5. Hafta - Teorik
Yönetim kalitesi ve standartları
6. Hafta - Teorik
Çevre standartları
7. Hafta - Teorik
Kalite yönetim sistemi modelleri
8. Hafta - Teorik
Kalite yönetim sistemi modelleri
9. Hafta - Ara Sınav (Vize)
Ara Sınav
10. Hafta - Teorik
Yönetime katılma
11. Hafta - Teorik
Süreç yönetim sistemi
12. Hafta - Teorik
Kaynak yönetimi sistemi
13. Hafta - Teorik
Stratejik yönetim
14. Hafta - Teorik
Efqm mükemmellik modeli
15. Hafta - Teorik
Efqm mükemmellik modeli
16. Hafta - Dönem Sonu Sınavı (Final)
Yarıyıl Sonu Sınav
Değerlendirme
Değerlendirme TürüAdetYüzde
Ara Sınav (Vize)1%30
Dönem Sonu Sınavı (Final)1%70
İş Yükü Hesaplaması
EtkinlikSayısıÖn HazırlıkSüreToplam Iş Yükü (Saat)
Kuramsal Ders140228
Okuma100110
Ara Sınav1516
Dönem Sonu Sınavı1516
TOPLAM İŞ YÜKÜ (Saat)50
Program ve Öğrenme Çıktıları İlişkisi
PÇ-1
PÇ-2
PÇ-3
PÇ-4
PÇ-5
PÇ-6
PÇ-7
PÇ-8
PÇ-9
PÇ-10
OÇ-1
1
OÇ-2
1
OÇ-3
1
OÇ-4
1
OÇ-5
1
Adnan Menderes Üniversitesi - Bilgi Paketi / Ders Kataloğu