Doğru konuşma, doğru tonlama, beden dilini doğru kullanma bilgisi - Anlaşılır ve ikna edici olabilme - İletişimde el- kol ve parmak hareketleri, bakışlar, mimikler, bacak ve ayaklarını doğru kullanabilme

Duruş, mimik, jest, konuşma ve tonlamanın yerinde ve doğru kullanılması, bunlara bağlı olarak iş ve sosyal çevrede ikna edebilme yetisini geliştirme; liderlik; beden dilini kullanarak düşünceleri karşı tarafa kabul ettirebilme.