
| Ders Kodu | : LGT263 |
| Ders Türü | : Bölüm Seçmeli |
| Ders Grubu | : Önlisans |
| Eğitim Dili | : Türkçe |
| Staj Durumu | : Yok |
| Teori | : 2 |
| Uyg. | : 0 |
| Kredi | : 2 |
| Laboratuvar | : 0 |
| AKTS | : 3 |
Öğrencilerin tüketici davranışlarını, nedenlerini, tüketici davranışlarına etki eden faktörleri, tüketim stratejilerini, tüketicilerin teğkileri ile tüketici psikolojisi hakkında bilgi edinmelerini sağlamak. Tüketiciler hakkında bilinmesi gerekenleri öğrenmek ve sahip olunacak verileri değerlendirerek tüketicilere daha iyi ve verimli hizmetleri üretmeyi amaçlamaktır.
Tüketici bilincine ilişkin temel kavramlar, Ekonomi işleyişi ve piyasa ekonomisinde tüketicinin yeri, Pazarlamada tüketici davranışlarının yeri ve önemi, Tüketici davranışların etkileyen psikolojik, sosyal, ekonomik faktörler, Life-style ve self-concept kavramlarının tüketici alışkanlıkları üzerindeki etkileri ve tüketici satın alma karar süreci, Tüketici bilinci ve ülkemizde tüketici haklarını korumaya yönelik yasa ve kuruluşlar, Çevre koruma ve tüketici bilinci, tüketici eğitim.
| Öğr. Gör. Ayşenur ÖREN |
| 1. | Tüketici davranışlarının temel kavramlarını tanımlayabilme ve bu kavramların pazarlama sürecindeki önemini açıklayabilme. |
| 2. | Tüketici karar verme sürecinin aşamalarını tanımlayabilme ve bu süreci farklı ürün/hizmet türlerine göre analiz edebilme. |
| 3. | Motivasyon, algı, tutum, öğrenme gibi psikolojik etkenlerin tüketici davranışı üzerindeki etkilerini karşılaştırmalı olarak değerlendirebilme. |
| 4. | Kişilik, yaşam tarzı, benlik kavramı gibi bireysel farklılıkların satın alma tercihleri üzerindeki etkilerini analiz edebilme |
| 5. | Sosyal çevre, kültür ve alt kültür gibi dışsal faktörlerin tüketici davranışına olan etkilerini yorumlayabilme |
| 6. | Dijital ortamda değişen tüketici davranışlarını ve çevrimiçi alışveriş alışkanlıklarını inceleyebilme. |
| 7. | Tüketicinin satın alma sürecini ihtiyaç farkındalığından başlayarak satın alma sonrası davranışlara kadar açıklayabilme ve farklı durumlardaki satın alma süreçlerini karşılaştırabilme |
| 8. | Tüketicinin satın alma kararlarını etkileyen psikolojik, sosyal, kişisel ve dijital faktörleri analiz edebilme |
| 9. | Psikanalitik kuram çerçevesinde bilinçaltı unsurların tüketici kararlarına etkisini açıklayabilme. |
| 10. | Güncel tüketici trendlerini takip edebilme ve gelecekteki tüketici davranışlarına yönelik öngörülerde bulunabilme |
| 1. | Tüketici Davranışı; Yavuz Odabaşı/Gülfidan Barış, MediaCat Yayınları |
| 2. | Kişilik; Özcan Köknel, Altın Kitaplar Yayınevi |
| Değerlendirme Türü | Adet | Yüzde |
|---|---|---|
| Ara Sınav (Vize) | 1 | %40 |
| Dönem Sonu Sınavı (Final) | 1 | %60 |
| Etkinlik | Sayısı | Ön Hazırlık | Süre | Toplam Iş Yükü (Saat) |
|---|---|---|---|---|
| Kuramsal Ders | 14 | 2 | 0 | 28 |
| Uygulamalı Ders | 14 | 2 | 0 | 28 |
| Ödev | 1 | 0 | 13 | 13 |
| Ara Sınav | 1 | 1 | 1 | 2 |
| Dönem Sonu Sınavı | 1 | 3 | 1 | 4 |
| TOPLAM İŞ YÜKÜ (Saat) | 75 | |||
PÇ-1 | PÇ-2 | PÇ-3 | PÇ-4 | PÇ-5 | PÇ-6 | PÇ-7 | PÇ-8 | PÇ-9 | PÇ-10 | PÇ-11 | PÇ-12 | PÇ-13 | PÇ-14 | |
OÇ-1 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 5 | 5 | 5 | |||||
OÇ-2 | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 5 | 5 | 5 | 5 | |||||
OÇ-3 | 4 | 2 | 3 | 4 | 4 | 4 | 5 | 5 | 5 | |||||
OÇ-4 | 4 | 2 | 3 | 4 | 4 | 4 | 5 | 4 | 4 | |||||
OÇ-5 | 3 | 2 | 3 | 4 | 4 | 4 | 5 | 5 | 4 | |||||
OÇ-6 | 4 | 5 | 5 | 4 | 4 | 4 | 5 | 5 | 4 | |||||
OÇ-7 | 3 | 3 | 5 | 5 | 4 | 4 | 5 | 5 | 4 | |||||
OÇ-8 | 3 | 4 | 5 | 5 | 4 | 4 | 5 | 5 | 5 | |||||
OÇ-9 | 3 | 3 | 3 | 4 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | |||||
OÇ-10 | 4 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | |||||