Bilgi Paketi / Ders Kataloğu
Protokol Yönetimi
Ders Kodu: YYÖN261
Ders Türü: Bölüm Dışı Seçmeli
Ders Grubu: Önlisans
Eğitim Dili: Türkçe
Staj Durumu: Yok
Teori: 2
Uyg.: 0
Kredi: 2
Laboratuvar: 0
AKTS: 2
Amaç

Bu derste öğrenciler, sosyal yaşam ve iş ortamında, protokol, ekran ve insanların davranış ve iletişim uygun bir yere bu bilgileri elde etmek için dünyada iş ve sosyal yaşamda kullanımı ve zaman protokol bilgilerine rol ve önemini kavratmak bu kuralları uygulamak için yeteneğini geliştirmek için çalışan kurumlar örnek olması yeteneği kazandırmak amaçlanmaktadır kurumu temsil etmek personeli ve diğer çalışanları çalışan bir sağlık uygulamak.

Özet İçerik

Ders anlatma, yabancı basın, yabancı kitaplar, gazete/dergi küpürlerinden örnekler vermek. Dış gezilerle yerinde görerek gerçek uygulamaya tanıklık etmelerini sağlamak.

Dersi Veren Öğretim Görevlisi/Görevlileri
Öğr. Gör. Hayri KEMİKSİZOĞLU
Öğrenme Çıktıları
1.1-İş yaşamı örgütsel hiyerarşi ve protokol kuralları tanımlayabilirsiniz.
2.İş ortamının düzenleyen kurallar 2-darbe iş tatmini ve iş başarısını açıklar.
3.3-Kurum ve kuruluşlar, bir protokol kurallarını tanımlar.
4.4-Yazılı ve sözlü iletişim, protokol kurallarını tanımlar.
5.5-Protokol tipleri, sırasını açıklar.
6.6-Toplantı ve tören protokolü gerçekleştirin.
7.7-Organizasyonlar ast-üst ilişkisinin inceliklerini ayırt edebilir.
8.8-İş görüşmesi ve halkla ilişkiler saygı ve nezaket kurallarını takip edebilirsiniz.
9. 9-Randevular, ziyaretler ve misafir protokol uygulanacak prensipleri tanımlayabilir
10.10-Giyim, sosyal davranış ve kurallarını uygular
Ders Kitabı / Malzemesi / Önerilen Kaynaklar
1.1. Protokol Yönetimi: Kamusal Yaşamda Protokol Kuralları, Nihat AYTÜRK, Türkiye ve Ortadoğu Amme İdaresi Enstitüsü Yayınları,2004
2.2. Protokol Bilgisi, Mehmet ALTINÖZ, Hasan TUTAR, Kadir BAYRAKTAR, Nobel Yayınları,2006
Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği
1. Hafta - Teorik
1. protokolü Kavramı 1.1. Kurs amaç ve hedefleri 1.2. kavramı, önemi ve kapsamı 1.3 protokol tanımı. Protokol dünyanın ve Türkiye'nin geçmişi
2. Hafta - Teorik
Sosyal Yaşam 2.1 Düzenlenmesi 2. Kurallar. Sosyal yaşam ve birey-toplum ilişkisinin 2.2 toplumsal rolleri. düzenleyici kuralların 2.3 bakımından toplumun barış önemi. Disiplin, Nezaket, Görgü ve Zerafat kavramlar ve kurallar
3. Hafta - Teorik
Çalışma Yaşamı 3.1 Düzenlenmesi 3. kurallar. iş 3.2 organizasyonel hiyerarşi ve protokol kuralları. iş tatmini etkisini ve çalışma-çalışmanın başarısını düzenleyen kurallar
4. Hafta - Teorik
4. Kurum ve Kuruluşlar Protokol Kuralları 4.1 Uygulanan. Selamlar ve adres 4.2 biçimleri. Toplantı, tanıtmak ve 4.3 teşvik etmek. Selamlar ve el sıkışma 4.4. uzay ve fiziksel diyalog Kullanımı
5. Hafta - Teorik
5. Kurum ve Kuruluşlar Protokol Kuralları Uygulanan: Ast-üst ilişkileri 5.1. davranış 5.2 Görev süresi kodu. Göreve ve ayırma 5.3. Karşılamak ve selamlıyorum
6. Hafta - Teorik
6.Kurum ve Kuruluşlar Uygulamalı Protokol Kuralları: telefonda 6.1 protokol kuralları. Telefon görgü ve nezaket iletişimi 6.2 çıkarır. Telefon bağlantısı protokolü 6.3 yönetir. telefonlar ve protokol kuralları Mobil
7. Hafta - Teorik
7.Kurum ve Kuruluşlar Uygulamalı Protokol Kuralları: Yazılı ve sözlü iletişim protokolü 7.1 yönetir. Kartvizit 7.2. Mektup kağıdı ve zarflar 7.3. İmza yetkisi 7.4. Konuşma ve protokol dinleme
8. Hafta - Teorik
8. Kurum ve Kuruluşlar Uygulamalı Protokol Kuralları: araçlarda 8.1 protokolü için beraberlik. protokol kurallarını oturma Araçları
9. Hafta - Teorik
Ara sınav
10. Hafta - Teorik
Kurum ve Kuruluşlar Protokol Kuralları Uygulamalı: Dış görünümü ve protokol kuralları 9.1. Kıyafet protokolü
11. Hafta - Teorik
Protokol kuralları uygulanabilir kurumsal etkinlikler: Toplantılar ve Etkinlikler 11.1. toplantılara 11.2 uygulanacak kurallar. Resmi davetler 11.3. özel davetler 11.4. İş yemekleri
12. Hafta - Teorik
Ziyaretler 12.1: 12. Protokol uygulanabilir kurumsal etkinlikler yönetir. özel ziyaretler
13. Hafta - Teorik
12.2. yabancı devlet ziyaretleri
14. Hafta - Teorik
Genel tekrar
15. Hafta - Teorik
Final
Değerlendirme
Değerlendirme TürüAdetYüzde
Ara Sınav (Vize)1%40
Dönem Sonu Sınavı (Final)1%60
İş Yükü Hesaplaması
EtkinlikSayısıÖn HazırlıkSüreToplam Iş Yükü (Saat)
Kuramsal Ders140228
Ara Sınav110111
Dönem Sonu Sınavı110111
TOPLAM İŞ YÜKÜ (Saat)50
Program ve Öğrenme Çıktıları İlişkisi
PÇ-1
PÇ-2
PÇ-3
PÇ-4
PÇ-5
PÇ-6
PÇ-7
PÇ-8
PÇ-9
PÇ-10
PÇ-11
PÇ-12
OÇ-1
5
5
5
5
5
OÇ-2
5
4
5
4
4
OÇ-3
5
4
4
5
5
OÇ-4
5
5
5
5
5
OÇ-5
5
5
4
5
4
OÇ-6
5
4
5
5
4
OÇ-7
5
5
5
5
5
OÇ-8
5
5
5
5
4
OÇ-9
5
4
5
4
5
OÇ-10
5
4
5
4
5
Adnan Menderes Üniversitesi - Bilgi Paketi / Ders Kataloğu