Bilgi Paketi / Ders Kataloğu
Tüketici Davranışları
Ders Kodu: HİT255
Ders Türü: Bölüm Seçmeli
Ders Grubu: Önlisans
Eğitim Dili: Türkçe
Staj Durumu: Yok
Teori: 2
Uyg.: 0
Kredi: 2
Laboratuvar: 0
AKTS: 2
Amaç

Öğrencilerin tüketici davranışlarını, nedenlerini, tüketici davranışlarına etki eden faktörleri, tüketim stratejilerini, tüketicilerin tepkileri ile tüketici psikolojisi hakkında bilgi edinmelerini sağlamak. Tüketiciler hakkında bilinmesi gerekenleri öğrenmek ve sahip olunacak verileri değerlendirerek tüketicilere daha iyi ve verimli hizmetleri üretmeyi amaçlamaktır.

Özet İçerik

Tüketici davranışı, psikolojik etkiler, güdüleme ve ilgilenim, duyum ve algılama, kişilik ve benlik, tutumlar, değerler, sosyal sınıf.

Dersi Veren Öğretim Görevlisi/Görevlileri
Öğr. Gör. Esin ÇINAR
Öğrenme Çıktıları
1. Tüketicilerin davranış nedenleri
2. Tüketiciye etki eden faktörler
3. Tüketim stratejileri
4. Tüketicilerin tepkileri
5. Tüketici psikolojisi hakkında yeterli kavramlara sahip kılarak teorik bilgilerin pratiğe uygulanabilirliğini sağlamak.
Ders Kitabı / Malzemesi / Önerilen Kaynaklar
1. Tüketici Davranışları, Yavuz Odabaşı, Media Cat Baskı.
2. Tüketici Davranışları, Ahmet Hamdi İslamoğlu, Beta Yayınları, 2010.
Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği
1. Hafta - Teorik
Tüketici Davranışı Kavramı ve Özellikleri
2. Hafta - Teorik
Tüketici Davranışının Pazarlamadaki Önemi
3. Hafta - Teorik
Tüketici Davranışı ve Pazarlama Stratejisi İlişkisi
4. Hafta - Teorik
Psikolojik Etkiler Öğrenme ve Bellek
5. Hafta - Teorik
Duyum ve Algılama
6. Hafta - Teorik
Güdüleme ve İlgilenim
7. Hafta - Teorik
Tutumlar ve Tutumların değiştirilmesi ve Duygular
8. Hafta - Teorik
Kişilik ve Benlik
9. Hafta - Teorik
Değerler ve Yaşam Biçimi
10. Hafta - Teorik
Kişisel etkiler ve yeniliklerin yayılması
11. Hafta - Teorik
Sosyal sınıf
12. Hafta - Teorik
Tüketici satın alma süreci
13. Hafta - Teorik
Satın alma ve satın alma sonrası davranışlar
14. Hafta - Teorik
Satın alma ve satın alma sonrası davranışlar
Değerlendirme
Değerlendirme TürüAdetYüzde
Ara Sınav (Vize)1%40
Dönem Sonu Sınavı (Final)1%60
İş Yükü Hesaplaması
EtkinlikSayısıÖn HazırlıkSüreToplam Iş Yükü (Saat)
Kuramsal Ders141242
Ara Sınav1314
Dönem Sonu Sınavı1314
TOPLAM İŞ YÜKÜ (Saat)50
Program ve Öğrenme Çıktıları İlişkisi
PÇ-1
PÇ-2
PÇ-3
PÇ-4
PÇ-5
PÇ-6
PÇ-7
PÇ-8
PÇ-9
PÇ-10
PÇ-11
PÇ-12
PÇ-13
OÇ-1
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
OÇ-2
OÇ-3
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
OÇ-4
OÇ-5
Adnan Menderes Üniversitesi - Bilgi Paketi / Ders Kataloğu
2026