Bilgi Paketi / Ders Kataloğu
Tüketici Davranışları
Ders Kodu: BAS225
Ders Türü: Bölüm Seçmeli
Ders Grubu: Önlisans
Eğitim Dili: Türkçe
Staj Durumu: Yok
Teori: 2
Uyg.: 0
Kredi: 2
Laboratuvar: 0
AKTS: 3
Amaç

Öğrencilerin tüketici davranışlarını, nedenlerini, tüketici davranışlarına etki eden faktörleri, tüketim stratejilerini, tüketicilerin tepkileri ile tüketici psikolojisi hakkında bilgi edinmelerini sağlamak. Tüketiciler hakkında bilinmesi gerekenleri öğrenmek ve sahip olunacak verileri değerlendirerek tüketicilere daha iyi ve verimli hizmetleri üretmeyi amaçlamaktır.

Özet İçerik

Tüketici bilincine ilişkin temel kavramlar, pazarlamada tüketici davranışlarının yeri ve önemi, tüketici davranışını etkileyen faktörler, tüketici davranış özellikleri ve davranış modelleri vd. konu içerikleri bulunmaktadır.

Dersi Veren Öğretim Görevlisi/Görevlileri
Öğr. Gör. Mustafa Seçkin AYDIN
Öğrenme Çıktıları
1.Tüketici davranışı kavramını açıklar.
2.Tüketici davranışlarının nedenlerini açıklar.
3.Tüketici davranışlarının pazarlama kararlarına etkilerini kavrar.
4.Tüketici analizlerini yorumlayabilir.
5.Tüketici davranışlarına yön verebilir .
6.Tüketici davranışlarına göre pazarlama elamanlarını uygular.
7.Satın alma karar sürecini değerlendirir.
8.Tüketicinin satın alma kararına etki eden faktörleri analiz eder.
Ders Kitabı / Malzemesi / Önerilen Kaynaklar
1.1- Tüketici Davranışı; Yavuz Odabaşı/Gülfidan Barış, MediaCat Yayınları
2.2- Tüketici Davranışları, Ahmet İSLAMOĞLU, Remzi ALTUNIŞIK, Beta Yayınevi
Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği
1. Hafta - Teorik
Tüketici Davranışı Kavramı ve Özellikleri
2. Hafta - Teorik
Tüketici Davranışlarının Özellikleri ve Pazarlamadaki önemi
3. Hafta - Teorik
Tüketici Davranışlarını Etkileyen Kültürel Faktörler
4. Hafta - Teorik
Tüketici Davranışlarını Etkileyen Kişisel Faktörler
5. Hafta - Teorik
Tüketici Davranışlarını Etkileyen Sosyal Faktörler
6. Hafta - Teorik
Tüketici Davranışlarını Etkileyen Psikolojik Faktörler
7. Hafta - Teorik
Vize öncesi genel tekrar
8. Hafta - Ara Sınav (Vize)
Tüketici Davranışı Araştırma Yöntemleri (Ara Sınav)
9. Hafta - Teorik
Tüketici Satın Alma Kararı
10. Hafta - Teorik
Satın Alma Sonrası Davranışlar
11. Hafta - Teorik
Klasik Tüketici Davranış Modelleri
12. Hafta - Teorik
Klasik Tüketici Davranış Modelleri
13. Hafta - Teorik
Modern Tüketici Davranış Modelleri
14. Hafta - Teorik
Modern Tüketici Davranış Modelleri
Değerlendirme
Değerlendirme TürüAdetYüzde
Ara Sınav (Vize)1%40
Dönem Sonu Sınavı (Final)1%60
İş Yükü Hesaplaması
EtkinlikSayısıÖn HazırlıkSüreToplam Iş Yükü (Saat)
Kuramsal Ders140228
Ödev210326
Ara Sınav1707
Dönem Sonu Sınavı114014
TOPLAM İŞ YÜKÜ (Saat)75
Program ve Öğrenme Çıktıları İlişkisi
PÇ-1
PÇ-2
PÇ-3
PÇ-4
PÇ-5
PÇ-6
PÇ-7
OÇ-1
5
2
3
2
2
3
2
OÇ-2
4
2
4
2
2
3
2
OÇ-3
4
2
5
2
2
2
2
OÇ-4
4
3
5
2
3
4
3
OÇ-5
3
3
4
2
3
4
3
OÇ-6
5
3
5
2
3
4
4
OÇ-7
4
3
5
2
2
3
4
OÇ-8
4
4
5
2
4
3
3
Adnan Menderes Üniversitesi - Bilgi Paketi / Ders Kataloğu
2026