Çağdaş pazarlama anlayışının odağında yer alan tüketicileri yakından tanımayı sağlamak amacı ile öğrencilere tüketici zihninin satın alma sürecinde nasıl işlediği, psikolojik, sosyo-kültürel ve demografik faktörlerin bu süreçte nasıl etkili olduğu ve bu etkilerin pazarlama açısından nasıl sonuçlar doğurduğu konusunda teorik altyapı kazandırmaktır.

Tüketiciyi tanımak; Tüketici davranış modellerini anlamak; Tüketici davranış rollerini anlamak; Satın alma davranışını etkileyen faktörleri saptamak; Tüketici satın alma karar sürecini saptamak ve değerlendirmek; Satın alma davranışını değerlendirmek ve yönetmek