Bilgi Paketi / Ders Kataloğu
| Ders Kodu | : TUİ342 |
| Ders Türü | : Bölüm Seçmeli |
| Ders Grubu | : Lisans |
| Eğitim Dili | : Türkçe |
| Staj Durumu | : Yok |
| Teori | : 2 |
| Uyg. | : 0 |
| Kredi | : 2 |
| Laboratuvar | : 0 |
| AKTS | : 3 |
Değişen tüketici beklenti, ihtiyaç ve isteklerini dikkate alarak, turizm işletmelerinde ihtiyaç duyulan satış teknikleri ve satış yönetimi konularında yeterli bilgi, beceri ve diğer yetkinlikleri öğrencilere kazandırmak
Satış gücü planlaması, satışçıların eğitimi, etkili satış teknikleri, satış etkinliklerinin yönetimin beş temel fonksiyonu açısından değerlendirilmesi, satış süreci aşamaları
| Dr. Öğr. Üyesi Muhammed BAYKAL |
| 1. | 1. Yönetimin beş temel fonksiyonunu satış etkinlikleri açısından değerlendirmeyi öğrenir. |
| 2. | 2. Turizm işletmeleri için gerekli satış gücünün seçimi, eğitilmesi, ücretlendirilmesi, motivasyonu, denetimi gibi konularda ayrıntılı bilgi sahibi olur |
| 3. | 3. Etkili satış teknikleri uygulamalarında beceri kazanır. |
| 4. | Müşteriyle satış odaklı iletişim kurmayı öğrenir |
| 5. | E–Satış yöntemleri konusunda bilgi sahibi olur |
| 1. | Yükselen, C. Satış Yönetimi, 3. Baskı, Ankara, Detay Yayıncılık, 2010 . |
| 2. | Yamamato, G. T. Satış ve Satış Gücü Yönetimi, Literatür Yayıncılık, 2007. |
| 3. | İslamoğlu, A. H., ve Altunışık, R. Satış ve Satış Yönetimi, Sakarya, Sakarya Kitabevi, 2009. |
| Değerlendirme Türü | Adet | Yüzde |
|---|---|---|
| Ara Sınav (Vize) | 1 | %40 |
| Dönem Sonu Sınavı (Final) | 1 | %60 |
| Etkinlik | Sayısı | Ön Hazırlık | Süre | Toplam Iş Yükü (Saat) |
|---|---|---|---|---|
| Kuramsal Ders | 14 | 1 | 3 | 56 |
| Uygulamalı Ders | 1 | 0 | 6 | 6 |
| Ara Sınav | 1 | 5 | 1 | 6 |
| Dönem Sonu Sınavı | 1 | 6 | 1 | 7 |
| TOPLAM İŞ YÜKÜ (Saat) | 75 | |||
PÇ-1 | PÇ-2 | PÇ-3 | PÇ-4 | PÇ-5 | PÇ-6 | PÇ-7 | PÇ-8 | PÇ-9 | PÇ-10 | PÇ-11 | PÇ-12 | PÇ-13 | PÇ-14 | PÇ-15 | |
OÇ-1 | 5 | 4 | 4 | 5 | 4 | 3 | 1 | 5 | 3 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 3 |
OÇ-2 | 5 | 4 | 4 | 5 | 4 | 3 | 1 | 5 | 3 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 3 |
OÇ-3 | 5 | 4 | 4 | 5 | 4 | 3 | 1 | 5 | 3 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 3 |
OÇ-4 | |||||||||||||||
OÇ-5 | |||||||||||||||