Bilgi Paketi / Ders Kataloğu
İletişim
Ders Kodu: AGE109
Ders Türü: Zorunlu
Ders Grubu: Lisans
Eğitim Dili: Türkçe
Staj Durumu: Yok
Teori: 2
Uyg.: 0
Kredi: 2
Laboratuvar: 0
AKTS: 2
Amaç

Sözlü, sözsüz ve yazılı iletişim türlerinin aralarlarındaki farkları vurgulamak; empatinin iletişimdeki yerini incelemek; kişisel ve örgütsel iletişimin önemini değerlendirmektir.

Özet İçerik

Derste kişilerarası iletişim başta olmak üzere, örgütsel iletişim ve sözlü-sözsüz iletişim konuları anlatılacaktır.

Dersi Veren Öğretim Görevlisi/Görevlileri
Doç. Dr. Gülnur KARAKAŞ TANDOĞAN
Öğrenme Çıktıları
1.İletişim sürecinde yer alan kaynak, alıcı, mesaj gibi çeşitli faktörlerin özelliklerini tanır.
2.İletişim modelini ve bu modelde yer alan öğeleri kavrar.
3.Kaynağın ve alıcının iletişimde başarılı olabilmesi için hangi özelliklere sahip olması gerektiğini bilir.
4.Sözel iletişimi tanıyarak, etkili konuşma ve dinleme becerileri kazanır.
5.Beden dilini doğru kullanmayı öğrenir.
6.Empati kavramını tanır.
Ders Kitabı / Malzemesi / Önerilen Kaynaklar
1.Mısırlı, İrfan (2008), Genel ve Teknik İletişim, Detay Yayıncılık, Ankara.
2.McKay, Matthew vd. (2010), İletişim Becerileri. Çev: Özgür Gelbal, HYB Basım Yayım, Ankara.
3.Navarro, Joe ve Marvin Karlins (2010), Beden Dili. Çev: Taylan Taftaf. Alfa Basım Yayım, İstanbul.
4.Gürgen, Haluk (1997), Örgütlerde İletişim Kalitesi. Der Yayınları, İstanbul.
5.Bahar, Emel (2011), Mesleki Yazışmalar. Detay Yayıncılık, Ankara.
Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği
1. Hafta - Teorik
Öğrencilerle tanışma, dersin işlenişi ve amacı hakkında bilgi verme
2. Hafta - Teorik
İletişim kavramı ve iletişim modeli
3. Hafta - Teorik
İletişimde kullanılan işaretler, işaret türleri ve anlamlar
4. Hafta - Teorik
İletişim engelleri
5. Hafta - Teorik
İletişim türleri ve örgütsel iletişim
6. Hafta - Teorik
Sözel iletişim, konuşma ve dinleme
7. Hafta - Teorik
Etkili Konuşma Becerileri
8. Hafta - Teorik
Dinleme süreci ve Aktif dinleme
9. Hafta - Teorik
Sözsüz İletişim
10. Hafta - Teorik
Sözsüz İletişim Unsurları-1: Beden Dili
11. Hafta - Teorik
Sözsüz İletişim Unsurları-II: Mimikler, Fiziksel Mesafe ve Giyim-Aksesuar
12. Hafta - Teorik
Empati ve İletişim
13. Hafta - Teorik
Empatik iletişimde benlik analizi
14. Hafta - Teorik
Dersin Genel Bir Değerlendirmesi
Değerlendirme
Değerlendirme TürüAdetYüzde
Ara Sınav (Vize)1%40
Dönem Sonu Sınavı (Final)1%60
İş Yükü Hesaplaması
EtkinlikSayısıÖn HazırlıkSüreToplam Iş Yükü (Saat)
Kuramsal Ders140228
Ödev114115
Ara Sınav1415
Dönem Sonu Sınavı1415
TOPLAM İŞ YÜKÜ (Saat)53
Program ve Öğrenme Çıktıları İlişkisi
PÇ-1
PÇ-2
PÇ-3
PÇ-4
PÇ-5
PÇ-6
PÇ-7
PÇ-8
PÇ-9
PÇ-10
PÇ-11
PÇ-12
PÇ-13
PÇ-14
PÇ-15
PÇ-16
PÇ-17
PÇ-18
PÇ-19
OÇ-1
5
5
5
4
4
2
1
3
1
3
5
4
1
3
2
3
OÇ-2
5
5
5
4
4
2
1
3
1
3
5
4
1
3
2
3
OÇ-3
5
5
5
4
4
2
1
3
1
3
5
4
1
3
2
3
OÇ-4
5
5
5
4
4
2
1
3
1
3
5
4
1
3
2
3
OÇ-5
5
5
5
4
4
2
1
3
1
3
5
4
1
3
2
4
OÇ-6
5
5
5
4
4
2
1
3
1
3
5
4
1
3
2
2
Adnan Menderes Üniversitesi - Bilgi Paketi / Ders Kataloğu
2026