Bilgi Paketi / Ders Kataloğu
Satış Yönetimi
Ders Kodu: İŞLT312
Ders Türü: Bölüm Seçmeli
Ders Grubu: Lisans
Eğitim Dili: Türkçe
Staj Durumu: Yok
Teori: 3
Uyg.: 0
Kredi: 3
Laboratuvar: 0
AKTS: 4
Amaç

Dersin amacı firmalarla sağlanacak olan işbirliklerinin geliştirilmesi için satın alma/satış sürecinin önemini vurgulamaktır. Aynı zamanda firmaların uzun dönemde başarılı olabilmelerini sağlayacak müşterilerle ilişkiler ve modern satış teknikleri üzerinde durmaktır.

Özet İçerik

Satın alma süreci, modern satış teknikleri, satış tahminleri analizi, satış hedefleri, müşteri ilişkileri, satış performansı.

Dersi Veren Öğretim Görevlisi/Görevlileri
Öğrenme Çıktıları
1.Satış kavramının işletmecilik açısından önemini tanımlayarak pazarlama-satış ilişkisini açıklanır.
2.Satış hedeflerini oluşturarak satış tahminlerini analiz eder.
3.Satış gücünün seçimi, eğitimi, motivasyonu, ücretlendirilmesi ve performans değerlemesini kavrar.
4.Satış elemanları ve satış yöneticisinin iş dünyasında karşılaşabileceği sorunları kavrar ve çözümler uygulanır.
5. İyi bir satış elamanının özelliklerini bilir.
Ders Kitabı / Malzemesi / Önerilen Kaynaklar
1.Erdoğan TAŞKIN, Satış Yönetimi Eğitimi, Papatya Yayıncılık, İstanbul, 2003
Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği
1. Hafta - Teorik
Dersin Amacı, İşlenişi ve Öğrencinin Temel Yükümlülükleri Hakkında Bilgi Verme
2. Hafta - Teorik
Satış Yönetiminin İşletmecilik Açısından Önemi
3. Hafta - Teorik
Pazarlama ve Satış Yönetimi İlişkisinin İncelenmesi
4. Hafta - Teorik
Satış Hedeflerinin Oluşturulması ve Tahminlenmesi
5. Hafta - Teorik
Satış Planlaması ve Bütçelenmesi
6. Hafta - Teorik
Satış Bölgelerinin Belirlenmesi
7. Hafta - Teorik
Satış Temsilcilerinin Seçilmesi ve Eğitimi
8. Hafta - Teorik
Satış Temsilcilerinin Ücretlendirilmesi
9. Hafta - Ara Sınav (Vize)
Ara Sınav
10. Hafta - Ara Sınav (Vize)
Ara Sınav
11. Hafta - Teorik
Satış Performansının Değerlendirilmesi
12. Hafta - Teorik
Satış Yönetiminde Liderlik
13. Hafta - Teorik
Satış Yönetiminde Motivasyon
14. Hafta - Teorik
Satış Yönetiminde Etik
15. Hafta - Teorik
Örnek Olay İncelemesi
Değerlendirme
Değerlendirme TürüAdetYüzde
Ara Sınav (Vize)1%40
Dönem Sonu Sınavı (Final)1%60
İş Yükü Hesaplaması
EtkinlikSayısıÖn HazırlıkSüreToplam Iş Yükü (Saat)
Kuramsal Ders130339
Bireysel Çalışma130226
Ara Sınav115116
Dönem Sonu Sınavı120121
TOPLAM İŞ YÜKÜ (Saat)102
Program ve Öğrenme Çıktıları İlişkisi
PÇ-1
PÇ-2
PÇ-3
PÇ-4
PÇ-5
PÇ-6
PÇ-7
PÇ-8
PÇ-9
PÇ-10
PÇ-11
PÇ-12
PÇ-13
PÇ-14
PÇ-15
OÇ-1
4
4
5
5
OÇ-2
3
4
3
5
OÇ-3
4
4
5
5
OÇ-4
3
5
3
3
OÇ-5
Adnan Menderes Üniversitesi - Bilgi Paketi / Ders Kataloğu