Bilgi Paketi / Ders Kataloğu
Çatışma Yönetimi ve Müzakere Teknikleri
Ders Kodu: İK253
Ders Türü: Bölüm Seçmeli
Ders Grubu: Lisans
Eğitim Dili: Türkçe
Staj Durumu: Yok
Teori: 3
Uyg.: 0
Kredi: 3
Laboratuvar: 0
AKTS: 4
Amaç

Müzakere ve çatışma yöntemleri hakkında teorik ve pratik bilgi aktarımı sağlamak.

Özet İçerik

Çatışma ve çelişkiyi anlamak, Çatışma ve çelişkilerin nedenleri, Müzakere Süreci gibi konular.

Dersi Veren Öğretim Görevlisi/Görevlileri
Doç. Dr. Mustafa KESEN
Öğrenme Çıktıları
1.Çatışma ve çelişki hakkında bilgi sahibi olur.
2.Çatışma kavramını anlar.
3.Çatışma ve çelişkilerin nedenlerini tartışabilir.
4.Çatışma ve çelişkilerin karmaşık yapısı hakkında bilgi sahibi olur.
5.Müzakere süreci hakkında bilgi sahibi olur.
Ders Kitabı / Malzemesi / Önerilen Kaynaklar
1. Randall K. STUTMAN, Joseph P. FOLGER, Marshall Scott POOL, Çatışma Yönetimi, Nobel Akademik Yayıncılık, 2013.
Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği
1. Hafta - Teorik
Çatışma ve çelişkiyi anlamak
2. Hafta - Teorik
Çatışma nedir
3. Hafta - Teorik
Çatışma ve çelişkilerin nedenleri
4. Hafta - Teorik
Olumlu – Olumsuz çatışmalar
5. Hafta - Teorik
Çatışma ve Çelişkilerin Karmaşık Yapısı
6. Hafta - Teorik
Çatışma yönetimi – Aşamalar
7. Hafta - Teorik
Müzakere Süreci
8. Hafta - Teorik
Çatışma Yönetimi Stratejileri
9. Hafta - Ara Sınav (Vize)
Ara Sınav
10. Hafta - Ara Sınav (Vize)
Ara Sınav
11. Hafta - Teorik
İşbirliği
12. Hafta - Teorik
Uzlaşma
13. Hafta - Teorik
Rekabet, Kazan/Kazan – Kazan/Kaybet
14. Hafta - Teorik
Vaka Çalışması
15. Hafta - Teorik
Genel Değerlendirme
Değerlendirme
Değerlendirme TürüAdetYüzde
Ara Sınav (Vize)1%40
Dönem Sonu Sınavı (Final)1%60
İş Yükü Hesaplaması
EtkinlikSayısıÖn HazırlıkSüreToplam Iş Yükü (Saat)
Kuramsal Ders130339
Bireysel Çalışma130226
Ara Sınav115116
Dönem Sonu Sınavı120121
TOPLAM İŞ YÜKÜ (Saat)102
Program ve Öğrenme Çıktıları İlişkisi
PÇ-1
PÇ-2
PÇ-3
PÇ-4
PÇ-5
PÇ-6
PÇ-7
PÇ-8
PÇ-9
PÇ-10
PÇ-11
PÇ-12
PÇ-13
PÇ-14
PÇ-15
OÇ-1
4
3
4
3
4
5
4
4
4
3
3
3
5
3
5
OÇ-2
4
3
4
3
4
5
4
4
4
3
3
3
5
3
5
OÇ-3
4
3
4
3
4
5
4
4
4
3
3
3
5
3
5
OÇ-4
4
3
4
3
4
5
4
4
4
3
3
3
5
3
5
OÇ-5
4
3
4
3
4
5
4
4
4
3
3
3
5
3
5
Adnan Menderes Üniversitesi - Bilgi Paketi / Ders Kataloğu