İletişim konusunda teorik bilgi sahibi yapmak ve iletişim çalışmaları alanındaki temel kavramları tanıtabilmek, İletişim kurabilme yeteneğini geliştirmek, iletişim kuramları hakkında bilgi sahibi yapmak, Yazılı ve sözlü iletişim konularında bilgi sahibi yapmak, Sözsüz iletişim(beden dili) konusunda bilgi sahibi yapmak ve beden dili mesajlarını anlayabilme yeteneği kazandırmak, İş ve mesleki yazışmalar hakkında bilgi sahibi olmak

İletişim kavramının tanımlanması, Etkileşim ve haberleşmenin tanımlanması, İletişim süreci ve iletişimin unsurları, Başarılı bir iletişimin aşamaları, Etkileyici iletişim, İletişimde rol oynayan sosyal faktörler, İletişimde kültür, davranış ve tutumların rolü, İletişim biçimleri, Sözsüz iletişim faktörleri, İletişim ve beden dili, Kurumsal iletişim, İletişim ağlarının yapısı, İletişimde kişiler arası mesafe, Günümüzde iletişim teknolojileri, İletişim yöntemleri, İletişim engelleri, Kitle iletişim araçları, İnsan ilişkileri (kişiler arası iletişim), Etkili bir iletişimin unsurları.