
| Ders Kodu | : ZTM537 |
| Ders Türü | : Bölüm Seçmeli |
| Ders Grubu | : Yüksek Lisans |
| Eğitim Dili | : Türkçe |
| Staj Durumu | : Yok |
| Teori | : 3 |
| Uyg. | : 0 |
| Kredi | : 3 |
| Laboratuvar | : 0 |
| AKTS | : 8 |
Dersin amacı Kalite Güvence Sistemlerini tanıtmak ve öğrencide kalite bilinci yaratmaktır. Bu kapsamda, toplam kalite yönetiminin temel kavramları, toplam kalite yönetiminin uygulanma süreci, kalite sisteminin kurulması, sistemin tanımlanması, kalite sistemi kurulurken uygulanacak ilkeler, kalite güvence sisteminin içeriği, kalite politikaları ve stratejileri, örgütlenme, dokümanların hazırlanması, kalite bilgi sistemleri ve kalite sisteminin kontrolü konusunda öğrenciye bilgi aktarılır.
Ders kapsamında, kalite sisteminin kurulması, temel kavramların tanıtılması, kalite politikaları ve stratejileri, kalite sisteminin kontrolü ve doküman hazırlama konuları ele alınmaktadır.