Bilgi Paketi / Ders Kataloğu
Kalite Güvencesi ve Standartları
Ders Kodu: İŞT181
Ders Türü: Seçmeli
Ders Grubu: Önlisans
Eğitim Dili: Türkçe
Staj Durumu: Yok
Teori: 2
Uyg.: 0
Kredi: 2
Laboratuvar: 0
AKTS: 3
Amaç

Bu derste, kalite yönetim sistemlerinin uygulama yeterliliklerinin kazandırılması amaçlanmıştır

Özet İçerik

kalitenin sürekliliği ve gerekliliği hakkında bilgilendirmek.

Dersi Veren Öğretim Görevlisi/Görevlileri
Öğrenme Çıktıları
1.Toplam kalite yönetimi Türkiye uygulaması, ISO 9000 standartları
2.Standardın üretim ve hizmet sektöründe önemi
3.Toplam kalite yönetimine ilişkin temel kavramlar, bu kavramların toplam kalite yönetimi içerisindeki yeri ve önemi
4.Standart ve standardizasyon
5.Toplam kalite yönetimi, kalite yönetim sistemlerini açıklayabilir
Ders Kitabı / Malzemesi / Önerilen Kaynaklar
1.Orhan Küçük, “Kalite Yönetimi ve Kalite Güvence Sistemleri”, Seçkin Kitabevi
2.Muharrem TUNA - İlkay GÜLER "Kalite Yönetim Sistemleri" , Detay Yayıncılık
Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği
1. Hafta - Teorik
Kalite kavramı, kavramın tarihsel süreçte evrilerek toplam kalite yönetimi anlayışının ortaya çıkması ve toplam kalite anlayışının ortaya çıkmasının nedenleri
2. Hafta - Teorik
Toplam kalite yönetimine ilişkin temel kavramlar, bu kavramların toplam kalite yönetimi içerisindeki yeri ve önemi
3. Hafta - Teorik
Toplam kalite yönetimine ilişkin temel kavramlar, bu kavramların toplam kalite yönetimi içerisindeki yeri ve önemi
4. Hafta - Teorik
Kalite Yönetim Sistemleri Standart ve standardizasyon
5. Hafta - Teorik
Toplam kalite yönetimi unsurları ve bu unsurların toplam kalite yönetimi açısından önemi
6. Hafta - Teorik
Standardın üretim ve hizmet sektöründe önemi
7. Hafta - Teorik
Standardın üretim ve hizmet sektöründe önemi
8. Hafta - Teorik
Yönetim kalitesi ve standartları (Ara Sınav)
9. Hafta - Teorik
Toplam kalite yönetimi, ISO 9000 standartları
10. Hafta - Teorik
Toplam kalite yönetimi, ISO 9000 standartları
11. Hafta - Teorik
Çevre standartları
12. Hafta - Teorik
Kalite yönetim sistemi modelleri
13. Hafta - Teorik
Kalite yönetim sistemi modelleri
14. Hafta - Teorik
Toplam kalite yönetimi Türkiye uygulaması, ISO 9000 standartları
Değerlendirme
Değerlendirme TürüAdetYüzde
Ara Sınav (Vize)1%40
Dönem Sonu Sınavı (Final)1%60
İş Yükü Hesaplaması
EtkinlikSayısıÖn HazırlıkSüreToplam Iş Yükü (Saat)
Kuramsal Ders140228
Ödev1819
Bireysel Çalışma140114
Ara Sınav1819
Dönem Sonu Sınavı114115
TOPLAM İŞ YÜKÜ (Saat)75
Program ve Öğrenme Çıktıları İlişkisi