Bilgi Paketi / Ders Kataloğu
Protokol ve Sosyal Davranış Kuralları
Ders Kodu: BYA106
Ders Türü: Zorunlu
Ders Grubu: Önlisans
Eğitim Dili: Türkçe
Staj Durumu: Yok
Teori: 2
Uyg.: 0
Kredi: 2
Laboratuvar: 0
AKTS: 2
Amaç

Sosyal hayatta ve iş ortamında protokol kurallarını, görgü ve nezaket kurallarını kavratma.

Özet İçerik

Protokol kurallarını kavrama ve protokol kurallarına uyma.

Dersi Veren Öğretim Görevlisi/Görevlileri
Öğr. Gör. Mustafa ALP
Öğrenme Çıktıları
1.Görgü ve protokol kavramlarını açıklar.
2.Temel görgü ve protokol kurallarını uygular.
3.Konuşurken ve yazarken görgü ve protokol kurallarını uygular.
4.Çeşitli ortamlarda geçerli görgü ve protokol kurallarını uygular.
5.Öğrencilik, iş hayatı ve sosyal ilişkilerinde protokol ve görgü kurallarına uygun davranma kurallarını uygular.
Ders Kitabı / Malzemesi / Önerilen Kaynaklar
1.Aksun, Belma(1980). Görgü Yaşama Sanatı. İstanbul: Tur Yayınları.
2.Aytürk, Nihat(2008). Protokol Bilgisi. Ankara: Nobel Yayıncılık.
Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği
1. Hafta - Teorik
Protokol Kavramının Tanımı, anlamı, tarihçesi, protokol mevzuatı
2. Hafta - Teorik
Terbiye, nezaket, görgü ve zerafet kuralları
3. Hafta - Teorik
Protokol listeleri: Ankara'da uygulanan devlet protokol listesi, illerde uygulanan protokol listesi, yabancı konuklar şeref salonu protokol listesi
4. Hafta - Teorik
Protokol listeleri: Ankara'da uygulanan devlet protokol listesi, illerde uygulanan protokol listesi, yabancı konuklar şeref salonu protokol listesi
5. Hafta - Teorik
Toplumsal yaşamı düzenleyen kurallar: Toplumsal yaşamda birey toplum ilişkisi ve sosyal roller, toplumsal barış açısından düzenleyici kuralların önemi, halka açık, kapalı ortamlarda uygulanan protokol
6. Hafta - Teorik
İş yaşamını düzenleyen kurallar: İş yaşamında örgüt hiyerarşi ve protokol kuralları, iş yaşamını düzenleyen kuralların, iş tatminine ve çalışma barışına etkisi
7. Hafta - Teorik
Kurum ve kuruluşlarda protokol: Hitaplar, tanışma ve tanıştırmalar, selamlaşma, tokalaşma vb.
8. Hafta - Ara Sınav (Vize)
Yazılı ve sözlü iletişimde protokol: Kartvizit protokolu, mektuplarda hitap şekilleri, imza, konuşma ve dinleme protokolu + Ara Sınav
9. Hafta - Teorik
Yazılı ve sözlü iletişimde protokol: Kartvizit protokolu, mektuplarda hitap şekilleri, imza, konuşma ve dinleme protokolu
10. Hafta - Teorik
Kurumsal etkinliklerde uygulanacak protokol kuralları
11. Hafta - Teorik
Araçlarda protokol, dış görünüm protokolü, göreve başlama ve ayrılma protokolu
12. Hafta - Teorik
Açılış, törenler ve konuşmalarda protokol kuralları, bayrak protokolu
13. Hafta - Teorik
Toplantı protokolü
14. Hafta - Teorik
Davet ve ziyaret protokolu: Yemeklerde, hediyeleşmede, çiçek göndermede vb.
Değerlendirme
Değerlendirme TürüAdetYüzde
Ara Sınav (Vize)1%40
Dönem Sonu Sınavı (Final)1%60
İş Yükü Hesaplaması
EtkinlikSayısıÖn HazırlıkSüreToplam Iş Yükü (Saat)
Kuramsal Ders140228
Ödev100110
Ara Sınav1516
Dönem Sonu Sınavı1516
TOPLAM İŞ YÜKÜ (Saat)50
Program ve Öğrenme Çıktıları İlişkisi
PÇ-1
PÇ-2
PÇ-3
PÇ-4
PÇ-5
PÇ-6
PÇ-7
PÇ-8
PÇ-9
PÇ-10
PÇ-11
PÇ-12
PÇ-13
PÇ-14
PÇ-15
OÇ-1
4
OÇ-2
2
OÇ-3
5
OÇ-4
3
OÇ-5
5
Adnan Menderes Üniversitesi - Bilgi Paketi / Ders Kataloğu
2026