Bilgi Paketi / Ders Kataloğu
Toplam Kalite Yönetimi
Ders Kodu: HAT213
Ders Türü: Bölüm Seçmeli
Ders Grubu: Önlisans
Eğitim Dili: Türkçe
Staj Durumu: Yok
Teori: 2
Uyg.: 0
Kredi: 2
Laboratuvar: 0
AKTS: 4
Amaç

Kalite ve standartların temel kavramları hakkında bilgi vermek. Standardizasyonun gelişim süreci ve standartların amacı ile ilgili bilgileri vermek. Öğrencilerin kalite ve verimlilik arasındaki ilişkinin önemini kavramasını sağlamak.

Özet İçerik

Standardizasyonun Gelişim Süreci, Standardizasyonun Tanımı, Standartların Amacı, Standardizasyonun Faydaları,Türkiye’de Standart ve Standardizasyon Çalışmaları, Türk Standartları Enstitüsü ve Görevleri, Ulusal ve Uluslararası Metroloji, Kalibrasyon Çalışmaları ve Kuruluşları, Kalitenin Tanımı, Kalite Kavramları, Kalite Yaklaşımları Kalite ve Verimlilik Arasındaki İlişki, Kalite Maliyetleri ve Riskleri, Kalite Güvencenin Yararları, Kalite Kontrol Kavramı, Toplam Kalite Yönetimi, Mesleki Standartlar

Dersi Veren Öğretim Görevlisi/Görevlileri
Dr. Öğr. Üyesi Okan ERTOSLUK
Öğrenme Çıktıları
1.Standardizasyonun gereğini ve önemini kavrayabilme.
2.Kalite ile ilgili temel kavramları açıklayabilme.
3.Kalite güvencesinin önemini kavrayabilme.
4.Mesleki standartları açıklayabilme.
5.Kalite ve verimlilik arasındaki ilişkinin önemini kavrayabilme.
Ders Kitabı / Malzemesi / Önerilen Kaynaklar
1.Toplam Kalite Yönetiminin Dört Aşaması, Weaver, C. N., Ankara, 2000.
2.Toplam Kalite Yönetimi, Kuram, İlkeler, Uygulamalar, Şimşek, H., Ankara, 2009.
3.Toplam Kalite Yönetimi, Kıngır, S., Ankara, 2013.
Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği
1. Hafta - Teorik
Standardizasyonun Gelişim Süreci, Standardizasyonun Tanımı,Standartların Amacı
2. Hafta - Teorik
Standardizasyonun Faydaları,Türkiye’de Standart ve Standardizasyon Çalışmaları
3. Hafta - Teorik
Türk Standartları Enstitüsü ve Görevleri
4. Hafta - Teorik
Kalitenin Tanımı, Kalite Kavramları, Kalite Yaklaşımları
5. Hafta - Teorik
Kalite Güvencenin Yararları
6. Hafta - Teorik
Kalite Güvencenin Yararları
7. Hafta - Teorik
Kalite Kontrol Kavramı
8. Hafta - Teorik
Toplam Kalite Yönetimi
9. Hafta - Teorik
Toplam Kalite Yönetimi
10. Hafta - Teorik
TS-EN-ISO 9000 Standartları, TS-EN-ISO 9001 Standartları
11. Hafta - Teorik
TS-EN-ISO 9004 Standartları
12. Hafta - Teorik
TS-EN-ISO 9004 Standartları
13. Hafta - Teorik
Mesleki Standartlar
14. Hafta - Teorik
Hatalı Malzemeler, Olasılık Dağılımı
Değerlendirme
Değerlendirme TürüAdetYüzde
Ara Sınav (Vize)1%40
Dönem Sonu Sınavı (Final)1%60
İş Yükü Hesaplaması
EtkinlikSayısıÖn HazırlıkSüreToplam Iş Yükü (Saat)
Kuramsal Ders142256
Bireysel Çalışma35118
Ara Sınav111112
Dönem Sonu Sınavı113114
TOPLAM İŞ YÜKÜ (Saat)100
Program ve Öğrenme Çıktıları İlişkisi
PÇ-1
PÇ-2
PÇ-3
PÇ-4
PÇ-5
PÇ-6
PÇ-7
PÇ-8
PÇ-9
OÇ-1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
OÇ-2
1
1
2
1
1
1
1
1
2
OÇ-3
2
2
2
3
3
2
3
2
2
OÇ-4
1
2
2
2
1
1
1
1
2
OÇ-5
3
3
3
3
3
3
3
3
2
Adnan Menderes Üniversitesi - Bilgi Paketi / Ders Kataloğu
2026