Bilgi Paketi / Ders Kataloğu
Genel İletişim
Ders Kodu: HAT101
Ders Türü: Zorunlu
Ders Grubu: Önlisans
Eğitim Dili: Türkçe
Staj Durumu: Yok
Teori: 2
Uyg.: 0
Kredi: 2
Laboratuvar: 0
AKTS: 2
Amaç

Öğrencilere insan ilişkileri ve iletişim konularında teorik ve pratik bilgiler kazandırmak. Öğrencilere etkili insan ilişkileri kurmaya ve sürdürmeye katkı sağlayıcı iletişim becerileri kazandırmak.

Özet İçerik

İletişim Kavramı Ve İletişimin Temel Unsurları, İletişim Süreci Ve Temel Öğeleri, İletişimin İşlevleri (Açık / Örtük / Psikolojik / Toplumsal İşlevler), İletişimin Sınıflandırılması (Sözlü İletişim, Sözsüz İletişim, Yazılı İletişim), İletişim Biçimleri (Kişinin Kendisi ile İletişimi, Kişiler Arası İletişim, Grup İletişimi, Örgütsel İletişim, Kitle İletişimi), Etkin İletişim / Beden Dili - Doğru ve Etkin İletişim, Dinleme Türleri ( Görünüşte Dinleme, Seçerek Dinleme, Saplanmış Dinleme, Savunucu Dinleme, Tuzak Kurucu Dinleme, Yüzeysel Dinleme), Etkin (Aktif) Dinleme, Empati, Özsaygı Geliştirici Dil ve Özsaygı Zedeleyici Dilin Özellikleri, İşletmelerde İletişim / İşletmelerde İletişim Kanalları / İletişimin Örgütteki İşlevleri / Grupların Yapısı ve İşlevler, Kişilerarası İletişim Çatışmaları, İletişimde Çatışma Ve Çözümleri

Dersi Veren Öğretim Görevlisi/Görevlileri
Öğr. Gör. Aydan BAŞÇALIŞKAN
Öğrenme Çıktıları
1.İletişim süreci ve öğelerini bilme.
2.Kendini yerinde ve uygun bir şekilde açmayı sağlama.
3.İletişimi engelleyen etmenleri tanıma, iletişimde takınılan olumsuz tavırların etkisini fark etme.
4.Etkili iletişim becerilerine sahip olma.
5.İnsan ilişkilerinin gereğini ve önemini kavrama, ruh sağlığı ile insan ilişkileri arasındaki ilişkinin farkına varabilme.
Ders Kitabı / Malzemesi / Önerilen Kaynaklar
1.İletişim Nedir? Zıllıoğlu, M., İstanbul, 2003, s.1-292.
2.İletişim Bilimi, Lazar, J., (Çeviren Cengiz Anık) Ankara, 2001, s.15-110.
3.Etkili Sunum Teknikleri, Gürüz, D. ve Temel Eğinli, A., Ankara, 2010, s. 1-172.
Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği
1. Hafta - Teorik
İletişim Kavramı Ve İletişimin Temel Unsurları, İletişim Süreci Ve Temel Öğeleri
2. Hafta - Teorik
İletişimin İşlevleri (Açık / Örtük / Psikolojik / Toplumsal İşlevler)
3. Hafta - Teorik
İletişimin Sınıflandırılması (Sözlü İletişim, Sözsüz İletişim, Yazılı İletişim)
4. Hafta - Teorik
İletişim Biçimleri (Kişinin Kendisi ile İletişimi, Kişiler Arası İletişim, Grup İletişimi, Örgütsel İletişim, Kitle İletişimi)
5. Hafta - Teorik
Etkin İletişim / Beden Dili - Doğru ve Etkin İletişim
6. Hafta - Teorik
Dinleme Türleri ( Görünüşte Dinleme, Seçerek Dinleme, Saplanmış Dinleme, Savunucu Dinleme, Tuzak Kurucu Dinleme, Yüzeysel Dinleme)
7. Hafta - Teorik
Etkin (Aktif) Dinleme, Empati, Özsaygı Geliştirici Dil ve Özsaygı Zedeleyici Dilin Özellikleri
8. Hafta - Teorik
İletişimde Mekan Kullanımı ve Mesafeler / Örnek Olay İncelemeleri
9. Hafta - Teorik
İşletmelerde İletişim / İşletmelerde İletişim Kanalları / İletişimin Örgütteki İşlevleri / Grupların Yapısı ve İşlevleri
10. Hafta - Teorik
Kişilerarası İletişim Çatışmaları
11. Hafta - Teorik
İletişim Engelleri (İletişimin Yapıcı ve Bozucu Engelleri)
12. Hafta - Teorik
İletişim Engellerini Aşma Yolları (Empatik, Güdüleyici ve Etkin İletişim)
13. Hafta - Teorik
İletişimde İknanın Amacı
14. Hafta - Teorik
İletişimde Çatışma Ve Çözümleri
Değerlendirme
Değerlendirme TürüAdetYüzde
Ara Sınav (Vize)1%40
Dönem Sonu Sınavı (Final)1%60
İş Yükü Hesaplaması
EtkinlikSayısıÖn HazırlıkSüreToplam Iş Yükü (Saat)
Kuramsal Ders141242
Ara Sınav1213
Dönem Sonu Sınavı1415
TOPLAM İŞ YÜKÜ (Saat)50
Program ve Öğrenme Çıktıları İlişkisi
PÇ-1
PÇ-2
PÇ-3
PÇ-4
PÇ-5
PÇ-6
PÇ-7
PÇ-8
PÇ-9
OÇ-1
3
2
2
3
3
3
4
4
4
OÇ-2
3
2
3
3
3
4
3
3
4
OÇ-3
3
3
3
2
4
4
3
4
4
OÇ-4
4
5
4
4
3
3
3
3
3
OÇ-5
3
2
3
3
3
2
3
3
3
Adnan Menderes Üniversitesi - Bilgi Paketi / Ders Kataloğu
2026