Bilgi Paketi / Ders Kataloğu
Turizmde Hukuk ve Tüketici Hakları
Ders Kodu: THM145
Ders Türü: Zorunlu
Ders Grubu: Önlisans
Eğitim Dili: Türkçe
Staj Durumu: Yok
Teori: 2
Uyg.: 0
Kredi: 2
Laboratuvar: 0
AKTS: 2
Amaç

Bu dersin amacı, öğrencilerin turizm sektörünü ilgilendiren temel hukuk kurallarını, tüketici haklarını ve turizm işletmelerinin yasal sorumluluklarını öğrenmelerini sağlamaktır. Ders kapsamında turizm mevzuatı, tüketicinin korunması, paket tur sözleşmeleri, konaklama sözleşmeleri, seyahat acentalarının sorumlulukları ve uyuşmazlık çözüm yolları ele alınır.

Özet İçerik

Bu ders, turizm sektöründe faaliyet gösteren işletmelerin tabi olduğu temel hukuki düzenlemeleri ve tüketici haklarına ilişkin uygulamaları kapsamaktadır. Ders kapsamında turizm mevzuatı, konaklama ve paket tur sözleşmeleri, seyahat acentalarının sorumlulukları, tüketicinin korunması, ayıplı hizmet, şikayet ve uyuşmazlık çözüm mekanizmaları incelenmektedir. Ayrıca kişisel verilerin korunması, dijital tüketici hakları ve turizm sektöründeki etik sorumluluklar ele alınarak öğrencilerin mesleki faaliyetlerinde hukuki farkındalık kazanmaları amaçlanmaktadır.

Dersi Veren Öğretim Görevlisi/Görevlileri