1. Hafta - Teorik
Tanışma, ders içeriğinin ve işleyişinin öğrencilere aktarılması, kaynak önerileri
2. Hafta - Teorik
Incoming seyahat acentalarının faaliyetleri, IATA hakkında bilgi
3. Hafta - Teorik
Sejourincoming programındaki genel bilgiler
4. Hafta - Teorik
Kontrat tanımlamaları, otel kontratları, grup oda fiyatları işlemleri
5. Hafta - Teorik
Kontrat kopyalama, satış durdurma, kontrat dökümü, aksiyon raporları işlemleri
7. Hafta - Teorik
Rezervasyon ücreti ve fatura hesaplama, rezervasyon listeleri işlemleri
8. Hafta - Teorik
Operasyon tanımlamaları, müşteri trafiği, araç yönetimi işlemleri
9. Hafta - Teorik
Genel Tekrar/ Ara Sınav
10. Hafta - Teorik
Vize takip, transfer listeleri işlemleri
11. Hafta - Teorik
Tur tanımlamaları, tur rezervasyonu, tur hesap kontrolü, tur listeleri işlemleri
12. Hafta - Teorik
Otel faturası hesaplama, fatura kontrol ve düzenleme, fatura raporlama işlemleri
13. Hafta - Teorik
Genel parametreler, bilgi konumları, data yedekleme işlemleri
14. Hafta - Teorik
Günlük döviz kurları, hava alanları info board, web rezervasyonları takibi, online tur rezervasyon takibi işlemleri
15. Hafta - Dönem Sonu Sınavı (Final)
Yarıyıl Sonu Sınavı
