Bilgi Paketi / Ders Kataloğu
İşletmelerde Yapay Zekâ Uygulamaları
Ders Kodu: İYP224
Ders Türü: Zorunlu
Ders Grubu: Önlisans
Eğitim Dili: Türkçe
Staj Durumu: Yok
Teori: 2
Uyg.: 0
Kredi: 2
Laboratuvar: 0
AKTS: 2
Amaç

Bu ders, yapay zekâ teknolojilerinin işletmelerdeki uygulamalarını tanıtmak, temel kavramlar hakkında bilgi vermek ve işletme süreçlerinin (pazarlama, müşteri ilişkileri, finans, tedarik zinciri) dijitalleşmesinde YZ’nin rolünü öğretmeyi amaçlamaktadır.

Özet İçerik

Yapay zekâ teknolojilerinin işletmelerdeki uygulamaları, temel kavramlar, işletme süreçlerinin (pazarlama, müşteri ilişkileri, finans, tedarik zinciri) dijitalleşmesinde YZ’nin rolü

Dersi Veren Öğretim Görevlisi/Görevlileri
Öğr. Gör. Mehmet Serdar GÜR
Öğrenme Çıktıları
1.Yapay zekânın işletmelerdeki potansiyel kullanım alanlarını açıklar.
2.Temel yapay zekâ ve makine öğrenmesi kavramlarını tanımlar.
3.Müşteri analizi ve pazarlama kararlarında YZ destekli uygulamaları yorumlar.
4.Chatbot ve dijital asistanların iş süreçlerine katkılarını örneklerle açıklar.
5.Kendi YZ destekli işletme çözümünü mini proje olarak tasarlar ve sunar.
Ders Kitabı / Malzemesi / Önerilen Kaynaklar
1.Sharda, R., Delen, D., & Turban, E. (2023). Analytics, Data Science, and Artificial Intelligence: Systems for Decision Support, Pearson.
2.Online Araçlar: ChatGPT, Google Teachable Machine, Power BI, Tableau Public, Canva AI.
3.Örnek vaka analizleri: Amazon, Netflix, Zara, Unilever gibi firmaların YZ uygulamaları
Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği
1. Hafta - Teorik
İşletmelerde yapay zekâ kavramları
2. Hafta - Teorik
Yapay zekâ ve makine öğrenmesine giriş
3. Hafta - Teorik
Veri analizi ve iş zekâsı nedir?
4. Hafta - Teorik
Müşteri verilerinin sınıflandırılması ve tahmin modelleri
5. Hafta - Teorik
Pazarlama süreçlerinde YZ (tavsiye sistemleri, segmentasyon)
6. Hafta - Teorik
Chatbot tasarımı ve müşteri ilişkilerinde kullanımı
7. Hafta - Teorik
İnsan kaynaklarında yapay zekâ kullanımı
8. Hafta - Teorik
Uygulama örnekleri sunumu / Ara Sınav
9. Hafta - Teorik
Tedarik zinciri ve envanter yönetiminde YZ
10. Hafta - Teorik
Üretim planlama ve kalite kontrolde YZ
11. Hafta - Teorik
Yapay zekânın etik ve işgücü üzerindeki etkileri
12. Hafta - Teorik
Öğrenci uygulamalarının ara sunumları
13. Hafta - Teorik
İşletmelere yönelik yapay zekâ çözüm önerisi geliştirme
14. Hafta - Teorik
Uygulama sunumu ve genel değerlendirme
Değerlendirme
Değerlendirme TürüAdetYüzde
Ara Sınav (Vize)1%40
Dönem Sonu Sınavı (Final)1%60
İş Yükü Hesaplaması
EtkinlikSayısıÖn HazırlıkSüreToplam Iş Yükü (Saat)
Kuramsal Ders140228
Dönem Ödevi24212
Ara Sınav1415
Dönem Sonu Sınavı1415
TOPLAM İŞ YÜKÜ (Saat)50
Program ve Öğrenme Çıktıları İlişkisi
PÇ-1
PÇ-2
PÇ-3
PÇ-4
PÇ-5
PÇ-6
PÇ-7
PÇ-8
PÇ-9
OÇ-1
5
5
OÇ-2
5
5
OÇ-3
5
5
OÇ-4
5
5
OÇ-5
5
5
Adnan Menderes Üniversitesi - Bilgi Paketi / Ders Kataloğu
2026