Bilgi Paketi / Ders Kataloğu
Sigortacılıkta Hasar Tespiti
Ders Kodu: DIT123
Ders Türü: Bölüm Dışı Seçmeli
Ders Grubu: Önlisans
Eğitim Dili: Türkçe
Staj Durumu: Yok
Teori: 2
Uyg.: 0
Kredi: 2
Laboratuvar: 0
AKTS: 2
Amaç

Bu dersin temel amacı; sigorta sektöründe gerçekleşen rizikoların ardından ortaya çıkan hasarların tespit edilmesi süreçlerini, sigorta eksperliğinin yasal çerçevesini ve farklı sigorta branşlarındaki (oto, yangın, mühendislik, nakliyat vb.) tazminat ve değer kaybı hesaplama yöntemlerini öğrencilere teorik ve uygulamalı olarak kazandırmaktır.

Özet İçerik

Bu ders; sigortacılıkta hasar yönetim sürecini, rizikonun gerçekleştiği ihbar aşamasından tazminat ödemesine kadar tüm yönleriyle kapsar. Öğrenciler; oto, yangın, mühendislik, nakliyat ve sorumluluk gibi temel sigorta branşlarında hasar tespiti yapılmasını, değer kaybı, eksik/aşkın sigorta, sovtaj ve rücu gibi teknik hesaplamaları öğrenir. Ayrıca ekspertiz raporu yazım teknikleri ve sigorta suiistimalleri ile Tahkim Komisyonu kararları gerçek vaka analizleri üzerinden inceleni

Dersi Veren Öğretim Görevlisi/Görevlileri
Öğrenme Çıktıları
1.Sigorta hasar sürecinin temel adımlarını (ihbar, eksper atama, tespit, tazminat ödemesi) ve eksperlerin hukuki statüsünü açıklayabilir.
2.Oto kaza sigortalarında meydana gelen maddi hasarları, kusur oranlarını ve araç değer kaybı hesaplamalarını güncel mevzuata göre uygulayabilir.
3.Yangın, mühendislik, nakliyat ve tarım gibi farklı branşlardaki spesifik hasar tespit yöntemlerini ve poliçe istisnalarını analiz edebilir.
4.Hasar dosyalarında eksik sigorta, aşkın sigorta, muafiyet, sovtaj ve rücu gibi teknik sigortacılık kavramlarının ödenecek tazminata olan etkisini hesaplayabilir.
5.Gerçekleşen bir rizikoya ilişkin elde edilen saha bulgularını, sigorta genel ve özel şartları çerçevesinde hukuki geçerliliği olan bir ekspertiz raporuna dönüştürebilir.
Ders Kitabı / Malzemesi / Önerilen Kaynaklar
1.6102 Sayılı Türk Ticaret Kanunu (6. Kitap: Sigorta Hukuku), 5684 Sayılı Sigortacılık Kanunu ve Sigorta Eksperleri Yönetmeliği.
2.Karayolları Motorlu Araçlar Zorunlu Mali Sorumluluk Sigortası (Trafik) Genel Şartları (Değer Kaybı ekleri ile) ve Kasko Genel Şartları.
3.Sigorta İşletmeciliği - Prof. Dr. Suna Özyüksel
4.Türkiye Sigorta Birliği (TSB) Sektör Raporları, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (SBM) verileri, Sigorta Tahkim Komisyonu (SAİK) Emsal Kararları.
Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği
1. Hafta - Teorik
Sigortacılıkta Hasar ve Tazminat Kavramlarına Giriş
2. Hafta - Teorik
Sigorta Eksperliği Mesleği, Etik Kurallar ve Yasal Mevzuat
3. Hafta - Teorik
Hasar İhbarı, Dosya Açılışı ve Süreç Yönetimi (SLA Süreleri)
4. Hafta - Teorik
Oto Kaza Sigortalarında Hasar Tespiti I: Kasko ve Trafik Sigortası İşleyişi
5. Hafta - Teorik
Oto Kaza Sigortalarında Hasar Tespiti II: Araç Değer Kaybı Hesaplamaları
6. Hafta - Teorik
Yangın ve Doğal Afet (DASK) Sigortalarında Hasar Tespiti ve Raporlama
7. Hafta - Teorik
Mühendislik Sigortalarında Hasar: İnşaat, Montaj ve Makine Kırılması
8. Hafta - Teorik
Nakliyat ve Emtea Sigortalarında Hasar Tespiti (Müşterek Avarya ve Dispeç)
9. Hafta - Teorik
Sorumluluk Sigortalarında Hasar ve Bedeni Zararların Değerlendirilmesi
10. Hafta - Teorik
Tarım Sigortalarında (TARSİM) Hasar Tespiti ve Uygulamaları
11. Hafta - Teorik
Hasar Hesaplamalarında Temel İlkeler: Eksik Sigorta, Aşkın Sigorta ve Muafiyet
12. Hafta - Teorik
Sigortacılıkta Sovtaj (Hurda) Yönetimi ve Rücu İşlemleri
13. Hafta - Teorik
Hasar (Ekspertiz) Raporu Hazırlama Teknikleri ve Uygulamalı Yazım
14. Hafta - Teorik
Hasar Anlaşmazlıkları, Suiistimaller (Fraud) ve Sigorta Tahkim Komisyonu
Değerlendirme
Değerlendirme TürüAdetYüzde
Derse Katılım (Performans)1%5
Sözlü Sınav1%5
Ara Sınav (Vize)1%30
Dönem Sonu Sınavı (Final)1%60
İş Yükü Hesaplaması
EtkinlikSayısıÖn HazırlıkSüreToplam Iş Yükü (Saat)
Kuramsal Ders151520
Dönem Sonu Sınavı151015
Ders/Staj Kurulu Sınavı151015
TOPLAM İŞ YÜKÜ (Saat)50
Program ve Öğrenme Çıktıları İlişkisi
PÇ-1
PÇ-2
PÇ-3
PÇ-4
PÇ-5
PÇ-6
PÇ-7
PÇ-8
PÇ-9
PÇ-10
PÇ-11
PÇ-12
PÇ-13
OÇ-1
2
OÇ-2
OÇ-3
OÇ-4
OÇ-5
Adnan Menderes Üniversitesi - Bilgi Paketi / Ders Kataloğu
2026