Bu dersin amacı; öğrencilere temel pazarlama ilkelerini öğretmektir.

Temel kavramlar. Performans. Performans ölçüm kriterleri. Kişisel performans. Organize performans. Stratejik yönetim ve planlama. Performans karnesi örnekleri. Üretim sistemlerinin performansının ölçümü. Performans karnesinin başarılı olması için gerekenler. İşletmelerde performans ölçüm sistemlerinin tasarımı.