Büroların işleyiş şekilleri ve işletme içerisindeki yeri ve öneminin öğretilmesi amaçlanmaktadır.

Büroların işlevleri, türleri, işletme içerisindeki yeri ve önemi, faaliyet alanları ile büro çalışanları, iletişimin önemi, türleri, örgütsel iletişim araçları, iletişim becerileri ve yönetici, dosyalama sistemleri ve örgütsel açıdan önemi, föy sistemi, evrakların gruplandırılması, dosya tasnif sistemi ve resmi yazışma türleri konuları işlenmektedir.