Bilgi Paketi / Ders Kataloğu
Büro Yönetimi Ve İletişim Teknikleri
Ders Kodu: IYO160
Ders Türü: Bölüm Dışı Seçmeli
Ders Grubu: Önlisans
Eğitim Dili: Türkçe
Staj Durumu: Yok
Teori: 2
Uyg.: 0
Kredi: 2
Laboratuvar: 0
AKTS: 3
Amaç

Büroların işleyiş şekilleri ve işletme içerisindeki yeri ve öneminin öğretilmesi amaçlanmaktadır.

Özet İçerik

Büroların işlevleri, türleri, işletme içerisindeki yeri ve önemi, faaliyet alanları ile büro çalışanları, iletişimin önemi, türleri, örgütsel iletişim araçları, iletişim becerileri ve yönetici, dosyalama sistemleri ve örgütsel açıdan önemi, föy sistemi, evrakların gruplandırılması, dosya tasnif sistemi ve resmi yazışma türleri konuları işlenmektedir.

Dersi Veren Öğretim Görevlisi/Görevlileri
Öğrenme Çıktıları
1.Büro Yönetimi ile İlgili Temel Kavramlar
2.İletişim
3.Dosyalama Sistemi Kurma ve Yönetimi
4.Büroyu ve türlerini öğrenmek
5.Büro yönetiminin çeşitli işlevlerini değerlendirir.
Ders Kitabı / Malzemesi / Önerilen Kaynaklar
1.Ders notları
2.GÖRAL Ramazan, Büro Yönetimi ve İletişim Teknikleri, Mikro Yayınları, Ankara,2003
Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği
1. Hafta - Teorik
Büro kavramı
2. Hafta - Teorik
Büro çeşitleri
3. Hafta - Teorik
Büro çalışanları kavramı
4. Hafta - Teorik
Büro yöneticisinin görev ve sorumlulukları
5. Hafta - Teorik
Bürolarda iletişim
6. Hafta - Teorik
Yönetimin kaynakları
7. Hafta - Teorik
Bürolarda planlama ve programlama
8. Hafta - Teorik
Kuruluş yerinin seçimi
9. Hafta - Ara Sınav (Vize)
Ara sınav
10. Hafta - Teorik
Bürolarda örgütlenme süreci
11. Hafta - Teorik
Bilgi sistemleri ve büro otomasyonu
12. Hafta - Teorik
Yazışma çeşitleri
13. Hafta - Teorik
Resmi ve iş yazıları
14. Hafta - Teorik
Dosyalama sistemleri
15. Hafta - Dönem Sonu Sınavı (Final)
Final sınavı
Değerlendirme
Değerlendirme TürüAdetYüzde
Ara Sınav (Vize)1%40
Dönem Sonu Sınavı (Final)1%70
İş Yükü Hesaplaması
EtkinlikSayısıÖn HazırlıkSüreToplam Iş Yükü (Saat)
Kuramsal Ders141242
Ara Sınav113114
Dönem Sonu Sınavı116117
TOPLAM İŞ YÜKÜ (Saat)73
Program ve Öğrenme Çıktıları İlişkisi