
| Ders Kodu | : TRZM209 |
| Ders Türü | : Zorunlu |
| Ders Grubu | : Önlisans |
| Eğitim Dili | : Türkçe |
| Staj Durumu | : Yok |
| Teori | : 2 |
| Uyg. | : 0 |
| Kredi | : 2 |
| Laboratuvar | : 0 |
| AKTS | : 2 |
Bu dersin amacı öğrencilere turizm ile ilgili temel kavramları, otel işletmeciliği ve konaklama alanındaki temel kavramları, otel ve restoran ortamında konukla iletişim için gerekli diyalog türlerini öğretmektir.
turizm nedir, turizm sektöründeki meslekler, konaklama türleri, otele giriş, otel odası, restoranda sipariş alma, müşteri şikayetleri ve çözüm önerileri, oteldeki hizmet ve imkanlar, otelden çıkış
| 1. | Öğrenciler turizm sektöründe karşılaşılabilecek basit diyalogları yürütebilir. |
| 2. | Öğrenciler konaklama türlerini sınıflandırabilir. |
| 3. | Öğrenciler seyahat türleri ile ilgili konuşabilir. |
| 4. | Öğrenciler para çekme, ödeme ve döviz konuları hakkında konuşabilir. |
| 5. | Öğrenciler konukları suç ve hastalıklar hakkında uyarabilir. |
| 1. | Career Paths: Tourism |
| Değerlendirme Türü | Adet | Yüzde |
|---|---|---|
| Ara Sınav (Vize) | 1 | %40 |
| Dönem Sonu Sınavı (Final) | 1 | %60 |
| Etkinlik | Sayısı | Ön Hazırlık | Süre | Toplam Iş Yükü (Saat) |
|---|---|---|---|---|
| Kuramsal Ders | 14 | 0 | 2 | 28 |
| Ödev | 5 | 0 | 2 | 10 |
| Bireysel Çalışma | 5 | 0 | 2 | 10 |
| Ara Sınav | 1 | 0 | 1 | 1 |
| Dönem Sonu Sınavı | 1 | 0 | 1 | 1 |
| TOPLAM İŞ YÜKÜ (Saat) | 50 | |||
PÇ-1 | PÇ-2 | PÇ-3 | PÇ-4 | PÇ-5 | PÇ-6 | PÇ-7 | PÇ-8 | PÇ-9 | PÇ-10 | PÇ-11 | |
OÇ-1 | 5 | ||||||||||
OÇ-2 | |||||||||||
OÇ-3 | |||||||||||
OÇ-4 | |||||||||||
OÇ-5 | |||||||||||