Bilgi Paketi / Ders Kataloğu
| Ders Kodu | : OTT151 |
| Ders Türü | : Seçmeli |
| Ders Grubu | : Önlisans |
| Eğitim Dili | : Türkçe |
| Staj Durumu | : Yok |
| Teori | : 2 |
| Uyg. | : 0 |
| Kredi | : 3 |
| Laboratuvar | : 2 |
| AKTS | : 4 |
Servis yönetimi ve organizasyonu becerisini kazandırma
Servis organizasyonu, iş planı, araç, gereç ve ekipman ihtiyaçlarının tespiti, yedek parça kontrolü, parça özellikleri ve standartları, yedek parça katalogları, tedarikçi firmaların tespiti, stok kontrolü, stok kontrol programları, maliyet hesabı ve fiyatlandırma, evrak kayıt sistemleri, raporlama ve arşivleme
| 1. | Öğrenci atölye ve servis ortamında, Kurum standartlarına göre; iş organizasyonu yapabilecek ve kontrol edebilecektir. |
| 2. | Öğrenci, yanında çalışanlara görev dağılımı yapabilecek ve iş planı yaparak onları çalıştırabilecektir. |
| 3. | Öğrenci atölye ve servis ortamında, kurum standartlarına göre; stok takibi yapabilecek, aracın zaman ve maliyet analizini yaparak, kayıtlarını tutarak rapor hazırlayabilecektir. |
| 4. | Bağımsız çalışmada karar verebilme, disiplin içi ve disiplinler arası takım çalışması yapabilme, mesleki etik değerler ile kalite ve güvenlik bilincine sahip olabilme. |
| 5. | Sektörün gerektirdiği çağdaş bilgi, gelişen ve değişen teknolojileri izleyebilme ve müşteri beklentilerini ve müşteri ilişkilerinin önemini kavrayabilme. |
| 1. | Megep ders notları |
| Değerlendirme Türü | Adet | Yüzde |
|---|---|---|
| Derse Katılım (Performans) | 1 | %5 |
| Kısa Sınav (Quiz) | 1 | %5 |
| Ara Sınav (Vize) | 1 | %30 |
| Dönem Sonu Sınavı (Final) | 1 | %60 |
| Etkinlik | Sayısı | Ön Hazırlık | Süre | Toplam Iş Yükü (Saat) |
|---|---|---|---|---|
| Kuramsal Ders | 14 | 0 | 2 | 28 |
| Ödev | 10 | 0 | 3 | 30 |
| Bireysel Çalışma | 10 | 0 | 2 | 20 |
| Kısa Sınav | 10 | 0 | 1 | 10 |
| Ara Sınav | 1 | 5 | 1 | 6 |
| Dönem Sonu Sınavı | 1 | 5 | 1 | 6 |
| TOPLAM İŞ YÜKÜ (Saat) | 100 | |||
PÇ-1 | PÇ-2 | PÇ-3 | PÇ-4 | PÇ-5 | PÇ-6 | PÇ-7 | PÇ-8 | PÇ-9 | PÇ-10 | PÇ-11 | |
OÇ-1 | 4 | 3 | 5 | 3 | 2 | 4 | 2 | 5 | 3 | ||
OÇ-2 | 4 | 3 | 5 | 3 | 2 | 4 | 2 | 5 | 4 | ||
OÇ-3 | 4 | 3 | 5 | 3 | 2 | 4 | 2 | 5 | 4 | ||
OÇ-4 | 3 | 4 | 4 | 5 | 4 | 4 | 1 | 2 | 4 | 4 | |
OÇ-5 | 3 | 5 | 2 | 3 | 2 | 3 | 5 | 3 | 5 | 3 | 4 |