Bilgi Paketi / Ders Kataloğu
Ders Kodu: 
Ders Türü: 
Ders Grubu: 
Eğitim Dili: 
Staj Durumu: 
Teori: 0
Uyg.: 0
Kredi: 0
Laboratuvar: 0
AKTS: 
Amaç

Özet İçerik

Dersi Veren Öğretim Görevlisi/Görevlileri
Öğrenme Çıktıları
1.Kalite tanımını öğrenmek
2.Standart ve standardizasyonu öğrenmek
3. Kalite Yönetim Sisteminin Altyapısını öğrenmek
4.Kalite Standartlarını öğrenmek
5.Stratejik yönetimi öğrenmek
6. Kaynak yönetimini öğrenmek
7.Süreç yönetimini öğrenmek
Ders Kitabı / Malzemesi / Önerilen Kaynaklar
1.Orhan Küçük, Toplam Kalite Yönetimi, Seçkin Yayıncılık, 2013
Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği
1. Hafta - Teorik
Kalite kavramı
2. Hafta - Teorik
Kalite kavramı, Standart ve standardizasyon
3. Hafta - Teorik
Standart ve standardizasyon
4. Hafta - Teorik
Standardın üretim ve hizmet sektöründe önemi
5. Hafta - Teorik
Yönetim kalitesi ve standartları
6. Hafta - Teorik
Yönetim kalitesi ve standartları, Çevre standartları
7. Hafta - Teorik
Çevre standartları
8. Hafta - Teorik
Ara Sınav
9. Hafta - Teorik
Kalite yönetim sistemi modelleri
10. Hafta - Teorik
Kalite yönetim sistemi modelleri, Stratejik yönetim
11. Hafta - Teorik
Stratejik yönetim
12. Hafta - Teorik
Yönetime katılma
13. Hafta - Teorik
Süreç yönetim sistemi
14. Hafta - Teorik
Kaynak yönetimi sistemi
15. Hafta - Teorik
Efqm mükemmellik modeli
16. Hafta - Teorik
Yarıyıl Sonu Sınavı
Değerlendirme
Değerlendirme TürüAdetYüzde
Ara Sınav (Vize)1%40
Dönem Sonu Sınavı (Final)1%70
İş Yükü Hesaplaması
EtkinlikSayısıÖn HazırlıkSüreToplam Iş Yükü (Saat)
Kuramsal Ders140228
Ödev101120
Ara Sınav114115
Dönem Sonu Sınavı114115
TOPLAM İŞ YÜKÜ (Saat)78
Program ve Öğrenme Çıktıları İlişkisi
PÇ-1
PÇ-2
PÇ-3
PÇ-4
PÇ-5
PÇ-6
PÇ-7
PÇ-8
PÇ-9
OÇ-1
4
4
4
4
OÇ-2
4
4
4
4
OÇ-3
5
5
5
5
OÇ-4
5
4
5
4
OÇ-5
4
5
5
4
OÇ-6
5
4
4
5
OÇ-7
4
4
5
4
Adnan Menderes Üniversitesi - Bilgi Paketi / Ders Kataloğu
2026