Bilgi Paketi / Ders Kataloğu
Yiyecek İçecek Servisi
Ders Kodu: İKM101
Ders Türü: Zorunlu
Ders Grubu: Önlisans
Eğitim Dili: Türkçe
Staj Durumu: Yok
Teori: 2
Uyg.: 1
Kredi: 3
Laboratuvar: 0
AKTS: 4
Amaç

Öğrenci bu ders ile servis kapanış işlemleri, rezervasyon sistemi oluşturma servis öncesi işlemler kasa işlemleri salon yerleşimi modüllerini alacaktır.

Özet İçerik

Mönü, Servis Usulleri, Konuk Rezervasyonları, Ziyafet organizasyonu, Yiyecek İçecek Maliyetleri

Dersi Veren Öğretim Görevlisi/Görevlileri
Dr. Öğr. Üyesi Erhan COŞKUN
Öğrenme Çıktıları
1.Yiyecek içecek işletmeleri hakkında bilgi sahibi olmak
2.Yiyecek içecek işletmelerinin iş akışı ve servis personeli hakkında bilgi sahibi olmak
3.Yiyecek içecek servisinde kullanılan malzemeleri öğrenmek
4.Serviste ön hazırlığı ve kuver açmayı anlamak
5.Servis türlerini ve yiyecek içecek servisi yapmayı öğrenmek
Ders Kitabı / Malzemesi / Önerilen Kaynaklar
1.1. Yiyecek ve İçecek Servisi – Alptekin Sökmen
2.2. Servis Tekniği ve Yönetimi – Yaşar Yılmaz
3.3. Yiyecek İçecek Hizmetleri Yönetimi – Nilüfer Koçak
Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği
1. Hafta - Teorik
Ağırlama ve yiyecek endüstrisi
2. Hafta - Teorik
Yiyecek İçecek İşletmelerinin Sınıflandırılması
3. Hafta - Teorik
Yiyecek İçecek bölümü ve önemi
4. Hafta - Teorik
Yiyecek içecek bölümü organizasyon yapısı
5. Hafta - Teorik
Servis departmanı iş tanımları ve iş gerekleri
6. Hafta - Teorik
Servis personelinde bulunması gereken özellikler ve genel nitelikler
7. Hafta - Teorik
Servis departmanı ile diğer departmanlar arasındaki ilişkiler
8. Hafta - Teorik
Servis departmanında kullanılan malzemeler (Ara Sınav)
9. Hafta - Teorik
Servis Türleri
10. Hafta - Uygulama
Servise ön hazırlık
11. Hafta - Teorik
Menü
12. Hafta - Uygulama
Kuver açma
13. Hafta - Uygulama
Kuver açma
14. Hafta - Uygulama
Misafirin karşılanması, sipariş alma, hesabın takdimi
Değerlendirme
Değerlendirme TürüAdetYüzde
Ara Sınav (Vize)1%40
Dönem Sonu Sınavı (Final)1%60
İş Yükü Hesaplaması
EtkinlikSayısıÖn HazırlıkSüreToplam Iş Yükü (Saat)
Kuramsal Ders141356
Uygulamalı Ders140114
Ödev1516
Ara Sınav110111
Dönem Sonu Sınavı110111
TOPLAM İŞ YÜKÜ (Saat)98
Program ve Öğrenme Çıktıları İlişkisi
PÇ-1
PÇ-2
PÇ-3
PÇ-4
PÇ-5
PÇ-6
PÇ-7
PÇ-8
PÇ-9
PÇ-10
PÇ-11
PÇ-12
PÇ-13
OÇ-1
5
5
5
5
5
OÇ-2
5
5
5
5
5
OÇ-3
5
5
5
5
5
OÇ-4
5
5
5
5
5
OÇ-5
5
5
5
5
5
Adnan Menderes Üniversitesi - Bilgi Paketi / Ders Kataloğu
2026