Bilgi Paketi / Ders Kataloğu
Protokol Yönetimi ve Davranış Kuralları
Ders Kodu: İLT455
Ders Türü: Seçmeli
Ders Grubu: Lisans
Eğitim Dili: Türkçe
Staj Durumu: Yok
Teori: 3
Uyg.: 0
Kredi: 3
Laboratuvar: 0
AKTS: 5
Amaç

Görgü ve protokol kavramlarının ne olduğu hakkında bilgi vererek bir takım kazanım sağlanması, temel olan protokol ve ayrıca görgü kurallarının öğretilmesi, konuşurken, oturup kalkarken, amirin yanında, misafirin yanında hatta toplantılarda protokol kurallarının uygulanmasının iş hayatında sağlanması.

Özet İçerik

Uyulması gereken resmi medya protokol kuralları ve sosyal davranış kuralları.

Dersi Veren Öğretim Görevlisi/Görevlileri
Öğrenme Çıktıları
1.Görgü ve protokol kavramlarını açıklar.
2.Temel görgü ve protokol kurallarını uygular.
3.Konuşurken ve yazarken görgü ve protokol kurallarını uygular.
4.Çeşitli ortamlarda geçerli görgü ve protokol kurallarını uygular.
5.Terbiye, nezaket, görgü ve zerafet kurallarına hakim olur.
Ders Kitabı / Malzemesi / Önerilen Kaynaklar
1.AYTÜRK, Nihat (2014). Protokol Yönetimi.
2.TECİMER, Yasemin (2016). Kamusal Alanda Protokol Kuralları.
Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği
1. Hafta - Teorik
Protokol ve Sosyal Davranış Kuralları
2. Hafta - Teorik
Protokolün Temel İlkeleri
3. Hafta - Teorik
Protokol Türleri ve Sıradüzenleri
4. Hafta - Teorik
İş Yerinde protokol Kuralları
5. Hafta - Teorik
İş Görüşmesi
6. Hafta - Teorik
Karşılama kuralları
7. Hafta - Teorik
Uğurlama kuralları
8. Hafta - Teorik
Telefonda Uyulması Gereken protokol Kuralları
9. Hafta - Teorik
Protokol Yazıları
10. Hafta - Teorik
Davet Protokolü
11. Hafta - Teorik
Ziyaret Protokolü
12. Hafta - Teorik
Toplantılarda Uygulanması Gereken Protokol Kuralları
13. Hafta - Teorik
Protokolde Giyim Kuralları
14. Hafta - Teorik
Araç ve Bayrak Protokolü
Değerlendirme
Değerlendirme TürüAdetYüzde
Derse Katılım (Performans)5%5
Kısa Sınav (Quiz)1%10
Ara Sınav (Vize)1%25
Dönem Sonu Sınavı (Final)1%60
İş Yükü Hesaplaması
EtkinlikSayısıÖn HazırlıkSüreToplam Iş Yükü (Saat)
Kuramsal Ders106060
Kısa Sınav1000
Ara Sınav103030
Dönem Sonu Sınavı103535
TOPLAM İŞ YÜKÜ (Saat)125
Program ve Öğrenme Çıktıları İlişkisi
PÇ-1
PÇ-2
PÇ-3
PÇ-4
PÇ-5
PÇ-6
PÇ-7
PÇ-8
PÇ-9
PÇ-10
PÇ-11
PÇ-12
PÇ-13
PÇ-14
PÇ-15
PÇ-16
OÇ-1
3
1
2
2
3
3
3
OÇ-2
2
4
3
3
5
3
1
4
OÇ-3
3
3
4
3
5
3
5
OÇ-4
2
4
4
3
5
4
1
4
OÇ-5
2
3
4
3
4
4
4
Adnan Menderes Üniversitesi - Bilgi Paketi / Ders Kataloğu
2026