Bilgi Paketi / Ders Kataloğu - Adnan Menderes Üniversitesi

Genel Bilgiler Birimin Kadrosu Akademik Bilgiler Program Çıktıları Öğretim Planı İletişim Bilgileri

Bilgi Paketi İçerik Sorumlusu

Prof. Dr. Aydın ÜNAY

Prof. Dr. Mustafa Ali KAYNAK

Prof. Dr. Olcay ARABACI

Prof. Dr. Osman EREKUL

Prof. Dr. Öner CANAVAR

Doç. Dr. Feride ÖNCAN SÜMER

Doç. Dr. Uğur TAN

Doç. Dr. Yakup Onur KOCA

Dr. Öğr. Üyesi Ali YİĞİT

Dr. Öğr. Üyesi Emre KARA

Protokol Yönetimi Ve Sosyal Davranış Kuralları

Ders Kodu	: BK222
Ders Türü	: Bölüm Dışı Seçmeli
Ders Grubu	: Lisans
Eğitim Dili	: Türkçe
Staj Durumu	: Yok

Teori	: 2
Uyg.	: 0
Kredi	: 2
Laboratuvar	: 0
AKTS	: 2

Amaç

Bu ders öğrenciye Kurumu temsil etme ve diğer çalışanlara örnek olabilme adına resmi ortamlarda protokol bilgisini kazandırmak, bu bilgileri uygun yer ve zamanda iletişim içinde bulunduğu kişi ve kurumlarla çalışırken davranış olarak sergileme ve uygulama becerisini kazandıracaktır.

Özet İçerik

Protokolün tanımı ve tarihsel gelişimini incelemek-Sosyal davranış protokolünü uygulamak-Kurum ve kuruluşlarda protokolü uygulamak -Kurumsal etkinliklerde protokolü uygulamak-Kişisel bakımını yapmak-Kıyafet ve aksesuar seçmek

Dersi Veren Öğretim Görevlisi/Görevlileri

Öğrenme Çıktıları

1.	Görgü ve protokol kavramlarını açıklar.
2.	Toplumsal yaşamı düzenleyen kuralların neler olduğunu sıralar.
3.	Mesleki etik ve sorumluluk bilinci kazanır.
4.	Mesleki uygulamada problemleri tanımlama ve çözme becerisi kazanır.
5.	Mesleki özgüven becerisi kazanır.

Ders Kitabı / Malzemesi / Önerilen Kaynaklar

1.	1. Protokol Yönetimi, Kamusal Yaşamada Protokol Kralları, Nihat AYTÜRK, Ankara, Şubat 2009, 5. Baskı, 406s.

Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği

1. Hafta - Teorik

Protokol nedir? ve Protokol ilkeleri

2. Hafta - Teorik

Protokol türleri ve sıradüzenleri kuralları (Saray, Devlet, Siyasi, Diplomatik , Askeri , Mülki, Kurumsal, Adli, Akademik, Askeri,Mali,Spor ve Sosyal Protokoller)

3. Hafta - Teorik

Makam Protokolü, Bayrak Protokol kuralları (Makam odası düzeni ve makamdaki kurallar), Öğrencilerin Gruplandırılması ve Ödev ile proje konularının dağıtılması

4. Hafta - Teorik

Taşıt ve Toplantı Protokol kuralları (Resmi taşıtlarda oturma düzeni, ve konvoy düzeni, toplantı yerleri , oturma düzenleri)

5. Hafta - Teorik

Tören Protokol kuralları (Ulusal ve resmi bayram, devir-teslim, karşılama ve uğurlama törenleri)

6. Hafta - Teorik

Konuşma Protokol kuralları (Törenlerde takdim, hitap, konuşma ve telefonda konuşma kuralları)

7. Hafta - Teorik

Resmi Yazışma Protokolü ve Protokol yazı kuralları (Resmi yazılar, kuralları ve protokol yazıları), Ara Sınav

8. Hafta - Teorik

Yönetsel davranış protokol kuralları (Ast-üst ilişkileri ve davranış biçimleri)

9. Hafta - Teorik

Halkla İlişkiler protokol kuralları (Halkla ilişkilerde davranış biçimleri)

10. Hafta - Teorik

Konuk ve ziyaret protokol kuralları (Konukları karşılama, uğrulama, ziyaret türleri, yabancı konuları karşılama ve uğurlama)

11. Hafta - Teorik

Davet ve ziyafet protokol kuralları (ilkeler, karşılama ve uğurlama, kokteyl ve resepsiyonlar, yemek davetleri kuralları)

12. Hafta - Teorik

Kıyafet protokol kuralları (Kıyafet türleri,, Giyim ve bakım kuralları)

13. Hafta - Teorik

Sosyal davranış protokol kuralları (hitap, Selamlaşma, Tanıtma ve Tanıştırmak, El sıkma, hediye ve çiçek sunumları, proje teslimi

14. Hafta - Teorik

Sosyal davranış protokol kuralları (hitap, Selamlaşma, Tanıtma ve Tanıştırmak, El sıkma, hediye ve çiçek sunumları, devamı

Değerlendirme

Değerlendirme Türü	Adet	Yüzde
Ödev	1	%5
Proje	1	%5
Ara Sınav (Vize)	1	%30
Dönem Sonu Sınavı (Final)	1	%60

İş Yükü Hesaplaması

Etkinlik	Sayısı	Ön Hazırlık	Süre	Toplam Iş Yükü (Saat)
Kuramsal Ders	14	0	2	28
Ödev	1	3	0	3
Ödev Sınavı	1	2	1	3
Ara Sınav	1	6	1	7
Dönem Sonu Sınavı	1	8	1	9
TOPLAM İŞ YÜKÜ (Saat)				50

Program ve Öğrenme Çıktıları İlişkisi

	PÇ-1	PÇ-2	PÇ-3	PÇ-4	PÇ-5	PÇ-6	PÇ-7	PÇ-8	PÇ-9	PÇ-10	PÇ-11
OÇ-1								1
OÇ-2								2
OÇ-3
OÇ-4								4
OÇ-5