Bu dersin amacı; son yıllarda kamu yönetimi alan yazını içerisinde oldukça önemli bir gündem haline gelen e-devlet kavramına ilişkin kuramsal ve kurumsal bir altyapının oluşturulması ve mevcut uygulamadaki duruma dair tespitler yapılarak e-devletin farklı yönlerini tartışmaya açmaktır.

Bilim ve teknoloji tarihi, yerel yönetimlerde ve iş görme alışkanlıklarında değişim, bilgi toplumu ve Türkiye, dünyada e-devlet uygulamaları, Türkiye’de e-devlet uygulamaları, e-devletin örgütsel yapısı, e-devlette sosyal medyanın kullanımı, vatandaşın kamu hizmeti ile olan ilişkisinin değerlendirilmesi, örgütsel yapılarda e-devlet olgusuyla ortaya çıkan değişimin belirlenmesi, hizmet sunum şekillerinde oluşan değişikliklerin ortaya konulması, yönetim anlayışında oluşan değişimin belirlenmesi, vatandaşların ilişki biçimlerinde oluşan değişimin ortaya konulması