Bilgi Paketi / Ders Kataloğu
Finansal Hizmetlerde Pazarlama
Ders Kodu: EF359
Ders Türü: Seçmeli
Ders Grubu: Lisans
Eğitim Dili: Türkçe
Staj Durumu: Yok
Teori: 3
Uyg.: 0
Kredi: 3
Laboratuvar: 0
AKTS: 5
Amaç

Bankalar ve tüm finansal kurumlar rekabet değeri yaratmak için pazarlama faaliyetleri uygulamaktadırlar. Bu dersin amacı, öğrencilere finansal hizmetlere yönelik gerçekleştirilen pazarlama faaliyetlerini tanıtmaktır.

Özet İçerik

Bu ders, pazar bölümleme, hedefleme ve konumlandırma gibi çeşitli pazarlama kavramlarını operasyonelleştirmektedir. Bu dersin sonunda öğrenciler, tüketicilerin nasıl bölümlendirileceğini, bunu yapmak için hangi bilgilerin gerekli olduğunu, bölümleme için kullanılabilecek yöntemleri, hangi tüketicilerin hedefleneceği, tüketicilerin zihninde markanın en iyi şekilde nasıl konumlandırılacağını belirlemeyi, tüketicilere ve firmalara değer yaratan yeni finansal ürün/hizmetlerin geliştirilmesini ve fiyatlandırılması ve/veya finansal hizmetlerde ortak marka yönetimini öğreneceklerdir.

Dersi Veren Öğretim Görevlisi/Görevlileri
Öğrenme Çıktıları
1.Finansal hizmetlerin ürün/hizmet geliştirme, fiyatlandırma, dağıtım ve tutundurma stratejilerini analiz edebilmek
2.Pazarlamanın modern finansal kurumların başarısına nasıl katkı sağlayacağını tanımlayabilmek.
3.Uluslararası pazarlara giriş stratejileri incelenir.
4.pazarlama ve küresel pazarlama anlayışları ayrıştırılır.
5.Uluslararası pazarlama alanına ilişkin bilgi eksikliklerini gidererek , uluslararası pazarlama uygulamaları hakkında gerekli bilgileri vermek.
Ders Kitabı / Malzemesi / Önerilen Kaynaklar
1.Armstrong, G., S. Adam, S. Denize & P. Kotler (2005), Principles of Marketing, 11th Edition, Pearson Education Australia
Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği
1. Hafta - Teorik
Giriş – Modern FinansalHizmet Örgütlerinde PazarlamanınRolü
2. Hafta - Teorik
Stratejik Pazarlama YönetimiSüreci
3. Hafta - Teorik
Tüketicileri Anlama –Tüketici Satın Alma Davranışı
4. Hafta - Teorik
Kurumsal Satın AlmaDavranışı
5. Hafta - Teorik
Pazarlama Araştırması vePazarlama Bilgi Sistemi
6. Hafta - Teorik
Pazar Bölümleme veKonumlandırma Stratejileri
7. Hafta - Teorik
Hizmet, Hizmet Kültürü veTüketici Deneyimi
8. Hafta - Teorik
Değer Yaratma veKonumlandırma – FinansalHizmetlerde Pazar Bölümleme,Hedefleme ve Konumlandırma
9. Hafta - Teorik
Değer Yaratma veKonumlandırma – FinansalHizmetlerde Pazar Bölümleme,Hedefleme ve Konumlandırma
10. Hafta - Teorik
Finansal ÜrünlerinGeliştirilmesi ve HizmetDeneyimlerinin Tasarlanması
11. Hafta - Teorik
Finansal HizmetlerinFiyatlandırma Stratejileri
12. Hafta - Teorik
Finansal Hizmetlerin YerStratejileri
13. Hafta - Teorik
Finansal HizmetlerinTutundurma Stratejileri
14. Hafta - Teorik
Marka Stratejileri ve MarkaYönetimi
Değerlendirme
Değerlendirme TürüAdetYüzde
Ara Sınav (Vize)1%40
Dönem Sonu Sınavı (Final)1%60
İş Yükü Hesaplaması
EtkinlikSayısıÖn HazırlıkSüreToplam Iş Yükü (Saat)
Kuramsal Ders142370
Uygulamalı Ders19110
Bireysel Çalışma101230
Dönem Sonu Sınavı19110
TOPLAM İŞ YÜKÜ (Saat)120
Program ve Öğrenme Çıktıları İlişkisi
PÇ-1
PÇ-2
PÇ-3
PÇ-4
PÇ-5
PÇ-6
PÇ-7
PÇ-8
PÇ-9
OÇ-1
3
3
3
5
3
3
3
3
4
OÇ-2
3
5
3
3
3
3
3
3
3
OÇ-3
4
3
3
3
3
3
3
3
4
OÇ-4
3
3
3
3
3
3
3
3
3
OÇ-5
3
3
3
3
3
5
3
3
3
Adnan Menderes Üniversitesi - Bilgi Paketi / Ders Kataloğu
2026