Bilgi Paketi / Ders Kataloğu
Perakende Lojistiği ve Yönetimi
Ders Kodu: ULT311
Ders Türü: Seçmeli
Ders Grubu: Lisans
Eğitim Dili: Türkçe
Staj Durumu: Yok
Teori: 3
Uyg.: 0
Kredi: 3
Laboratuvar: 0
AKTS: 6
Amaç

Perakende yönetimi konusunda temel bilgilerin edinilmesi. İşletmenin insan kaynakları, finans, satınalma gibi diğer fonksiyonları ile perakendecilik pazarlaması arasındaki ilişkilerin kurulması. Pazarlama karması elemanlarının perakendecilik sektörü açısından ele alınması. Lokasyon seçimi ve mağaza atmosferi gibi perakendecilik sektörüne özel konuların incelenmesi. Çok kanallı perakendecilik kapsamında internet perakendeciliğinin işlenmesi. İnternet perakendeciliği, müşteri ilişkileri yönetimi ve tedarik zinciri yönetimi konuları kapsamında teknoloji ve perakendecilik arasındaki yakın ilişkinin vurgulanması.

Özet İçerik

Perakendecilikte müşteri ilişkilerinin kurulması ve sürdürülmesi, sahipliğe göre perakende işletmeleri, mağaza türlerine göre perakende işletmeleri, web üzerinden ve geleneksel olmayan yöntemlerle perakendecilik, tüketici davranışını anlamak, bölge analizi ve mağaza yeri seçimi derste ele alınan konulardır.

Dersi Veren Öğretim Görevlisi/Görevlileri
Öğrenme Çıktıları
1.Perakendecilik sektörü için yönetsel ve örgütsel kararlara yönelik farkındalık geliştirecek, misyon, vizon, yetki, komuta gibi temel işletmecilik kavramlarını açıklayabilecektir.
2.Perakende mağazalarının kuruluş yeri kararlarında önemli olan değişkenleri öngörüp, alınacak kararlar açısından farklı seçeneklerin üstün ve zayıf yönlerini yorumlayabilecektir.
3.İnsan kaynakları yönetimine ve çalışma ilişkilerinin yönetilmesine yönelik süreci perakendecilik sektörü odağında analiz çözümleyebilecektir.
4.Perakendecilik açısından finansal yönetim konularına odaklanarak gelir tablosu ve bilançoları sıralayabilecektir.
5.Perakende sektöründeki değişimleri lojistik bakış açısıyla yorumlayabilir.
Ders Kitabı / Malzemesi / Önerilen Kaynaklar
1.Gülfidan, B.(Ed.). Perakende Yönetimi. Eskişehir. Anadolu Üniversitesi Yayını No: 2672, Açıköğretim Fakültesi Yaynın No: 1638.
2.Levy, M. and B.A. Weitz (2012) Retailing Management, 8th ed., International ed. McGraw Hill.
Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği
1. Hafta - Teorik
Perakendeciliğe Giriş
2. Hafta - Teorik
Perakendeci Çeşitleri
3. Hafta - Teorik
Çok Kanallı Perakendecilik
4. Hafta - Teorik
Tüketici Satınalma Davranışı ve Perakendecilik
5. Hafta - Teorik
Perakendecilikte Stratejik Pazarlama Planlaması
6. Hafta - Teorik
Lokasyon seçimi
7. Hafta - Teorik
Perakendecilikte Organizasyon Kararları
8. Hafta - Teorik
Perakendecilikte İnsan Kaynakları Yönetimi
9. Hafta - Teorik
Perakendecilikte Bilgi Sistemleri Yönetimi ve Tedarik Zinciri Yönetimi
10. Hafta - Teorik
Perakendecilik ve Çalışma İlişkileri
11. Hafta - Teorik
Perakendecilike Müşteri İlişkileri Yönetimi
12. Hafta - Teorik
Pazarlama Karması ve Perakendecilik
13. Hafta - Teorik
Perakendecilikte Finansal Yönetim
14. Hafta - Teorik
Perakende Mağazalarında Güvenlik Yönetimi
Değerlendirme
Değerlendirme TürüAdetYüzde
Ara Sınav (Vize)1%40
Dönem Sonu Sınavı (Final)1%60
İş Yükü Hesaplaması
EtkinlikSayısıÖn HazırlıkSüreToplam Iş Yükü (Saat)
Kuramsal Ders130339
Bireysel Çalışma130452
Ara Sınav102727
Dönem Sonu Sınavı103131
TOPLAM İŞ YÜKÜ (Saat)149
Program ve Öğrenme Çıktıları İlişkisi
PÇ-1
PÇ-2
PÇ-3
PÇ-4
PÇ-5
PÇ-6
PÇ-7
PÇ-8
OÇ-1
5
5
4
4
5
5
4
4
OÇ-2
5
5
5
5
5
5
5
5
OÇ-3
3
3
3
3
3
4
4
4
OÇ-4
3
3
3
3
3
3
3
3
OÇ-5
5
5
5
5
5
5
5
5
Adnan Menderes Üniversitesi - Bilgi Paketi / Ders Kataloğu
2026