Bilgi Paketi / Ders Kataloğu
Tüketici Psikolojisi ve Davranışları
Ders Kodu: İŞLT423
Ders Türü: Seçmeli
Ders Grubu: Lisans
Eğitim Dili: Türkçe
Staj Durumu: Yok
Teori: 3
Uyg.: 0
Kredi: 3
Laboratuvar: 0
AKTS: 5
Amaç

Tüketici davranışlarının açıklanması ve sonuçlarının öngörülebilmesi için gerekli kavram ve teorilerin değerlendirilmesi amaçlanır.

Özet İçerik

Piyasa ekonomisinde tüketicinin yeri, pazarlamada tüketici davranışının yeri ve önemi, tüketici davranışı genel modeli, psikolojik faktörler, öğrenme ve bellek, güdüleme ve algılama, tutum, kişilik, benlik ve yaşam biçimi, sosyo-kültürel faktörler…

Dersi Veren Öğretim Görevlisi/Görevlileri
Öğrenme Çıktıları
1.Tüketicilerin tüketim öncesi ve sonrası davranışlarının nedenlerini anlayabilir.
2.Tüketici davranışlarını etkileyen faktörleri kavrayabilir.
3.Tüketicinin satın alma karar süreci aşamalarını değerlendirebilir.
4.Tüketici davranışını açıklayan kuramları ifade edebilir.
5.Tüketicilerin algı, hafıza, öğrenme, motivasyon, kişilik, yaşam biçimi, değer ve tutumlarının gelişme ve işleme süreçlerini yorumlar.
Ders Kitabı / Malzemesi / Önerilen Kaynaklar
1.Ahmet Hamdi İSLAMOĞLU ve Remzi ALTUNIŞIK, Tüketici Davranışları, Beta Yayınları, 2008.
2.Erdoğan KOÇ, Tüketici Davranışı ve Pazarlama Stratejileri: Global ve Yerel Yaklaşım, Seçkin Yayıncılık, 2007.
Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği
1. Hafta - Teorik
Tüketici Davranışları: Kavram ve Özellikler
2. Hafta - Teorik
Tüketici Davranışı ve Pazarlama Stratejisi İlişkisi
3. Hafta - Teorik
Tüketici Davranış Modelleri
4. Hafta - Teorik
İhtiyaçlar ve Tüketim
5. Hafta - Teorik
Motivasyon ve İlgilenim
6. Hafta - Teorik
Algılama
7. Hafta - Teorik
Öğrenme
8. Hafta - Teorik
Tutumlar, Benlik ve Kişilik
9. Hafta - Ara Sınav (Vize)
Ara Sınav
10. Hafta - Ara Sınav (Vize)
Ara Sınav
11. Hafta - Teorik
Tutumlar, Benlik ve Kişilik
12. Hafta - Teorik
Değerler, Yaşam Biçimleri, Kültür
13. Hafta - Teorik
Sosyal Sınıflar ve Gruplar, Durumsal Faktörler
14. Hafta - Teorik
Sosyal Sınıflar ve Gruplar, Durumsal Faktörler
15. Hafta - Teorik
Tüketici Satın Alma Karar Süreci
Değerlendirme
Değerlendirme TürüAdetYüzde
Ara Sınav (Vize)1%40
Dönem Sonu Sınavı (Final)1%60
İş Yükü Hesaplaması
EtkinlikSayısıÖn HazırlıkSüreToplam Iş Yükü (Saat)
Kuramsal Ders130339
Bireysel Çalışma130226
Ara Sınav127128
Dönem Sonu Sınavı131132
TOPLAM İŞ YÜKÜ (Saat)125
Program ve Öğrenme Çıktıları İlişkisi
PÇ-1
PÇ-2
PÇ-3
PÇ-4
PÇ-5
PÇ-6
PÇ-7
PÇ-8
PÇ-9
PÇ-10
PÇ-11
PÇ-12
PÇ-13
PÇ-14
PÇ-15
OÇ-1
2
3
2
1
2
3
2
1
OÇ-2
3
2
3
2
2
2
2
1
OÇ-3
2
3
2
1
2
3
2
1
OÇ-4
3
2
3
2
2
2
2
1
OÇ-5
Adnan Menderes Üniversitesi - Bilgi Paketi / Ders Kataloğu
2026