Bilgi Paketi / Ders Kataloğu
Tüketici Psikolojisi ve Davranışları
Ders Kodu: ISLE455
Ders Türü: Seçmeli
Ders Grubu: Lisans
Eğitim Dili: Türkçe
Staj Durumu: Yok
Teori: 3
Uyg.: 0
Kredi: 3
Laboratuvar: 0
AKTS: 5
Amaç

Tüketici Davranışlarının açıklanması ve sonuçlarının öngörülebilmesi için gerekli kavram ve teorilerin değerlendirilmesi

Özet İçerik

Piyasa ekonomisinde tüketicinin yeri, Pazarlamada tüketici davranışının yeri ve önemi, Tüketici davranışı genel modeli, Psikolojik faktörler, Öğrenme ve bellek, Güdüleme ve algılama, Tutum, Kişilik, benlik ve yaşam biçimi, Sosyo-kültürel faktörler, Grup, Aile, Kişisel etkiler ve yeniliklerin yayılması, Sosyal sınıf, Kültür, Tüketici satın alma süreci, Toplum ve tüketici davranışı, Tüketicinin korunması ve tüketici bilinci, Tüketici eğitimi.

Dersi Veren Öğretim Görevlisi/Görevlileri
Öğrenme Çıktıları
1.Tüketicilerin tüketim öncesi ve sonrası davranışlarının nedenlerini anlayabilme
2.Tüketici davranışlarını etkileyen faktörleri kavrayabilme
3.Tüketicinin satın alma karar süreci aşamalarını değerlendirebilme
Ders Kitabı / Malzemesi / Önerilen Kaynaklar
1.İslamoğlu, Ahmet Hamdi; Remzi Altunışık (2008) Tüketici Davranışları, Beta Yayınları
Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği
1. Hafta - Teorik
Tüketici Davranışları kavramı ve özellikler
2. Hafta - Teorik
Tüketici Davranışı ve pazarlama stratejisi ilişkisi
3. Hafta - Teorik
Tüketici Davranış Modelleri
4. Hafta - Teorik
İhtiyaçlar ve Tüketim
5. Hafta - Teorik
Motivasyon ve İlgilenim
6. Hafta - Teorik
Algılama
7. Hafta - Teorik
Öğrenme
8. Hafta - Ara Sınav (Vize)
Ara sınav
9. Hafta - Teorik
Tutumlar, Benlik ve kişilik
10. Hafta - Teorik
Tutumlar, Benlik ve kişilik
11. Hafta - Teorik
Değerler, yaşam biçimleri, kültür
12. Hafta - Teorik
Sosyal sınıflar ve gruplar, Durumsal faktörler
13. Hafta - Teorik
Sosyal sınıflar ve gruplar, Durumsal faktörler
14. Hafta - Teorik
Tüketici satın alma karar süreci
15. Hafta - Teorik
Örnek olay çalışması
16. Hafta - Dönem Sonu Sınavı (Final)
Final
Değerlendirme
Değerlendirme TürüAdetYüzde
Ara Sınav (Vize)1%40
Dönem Sonu Sınavı (Final)1%70
İş Yükü Hesaplaması
EtkinlikSayısıÖn HazırlıkSüreToplam Iş Yükü (Saat)
Kuramsal Ders142370
Bireysel Çalışma72228
Ara Sınav110111
Dönem Sonu Sınavı115116
TOPLAM İŞ YÜKÜ (Saat)125
Program ve Öğrenme Çıktıları İlişkisi
PÇ-1
PÇ-2
PÇ-3
PÇ-4
PÇ-5
PÇ-6
PÇ-7
PÇ-8
PÇ-9
OÇ-1
3
4
3
5
4
3
5
4
5
OÇ-2
4
3
4
5
4
5
4
3
4
OÇ-3
5
4
3
4
5
4
3
4
5
Adnan Menderes Üniversitesi - Bilgi Paketi / Ders Kataloğu
2026