Bilgi Paketi / Ders Kataloğu
| Ders Kodu | : MİÇ545 |
| Ders Türü | : Seçmeli |
| Ders Grubu | : Yüksek Lisans |
| Eğitim Dili | : Türkçe |
| Staj Durumu | : Yok |
| Teori | : 3 |
| Uyg. | : 0 |
| Kredi | : 3 |
| Laboratuvar | : 0 |
| AKTS | : 5 |
Bu dersin amacı, medya ve iletişim çalışmaları bağlamında güven ve itibar kavramlarını kuramsal ve uygulamalı yönleriyle incelemektir. Ders kapsamında bireylerin, kurumların, markaların, medya kuruluşlarının ve kamusal aktörlerin güven ve itibar inşa süreçleri; dijital medya, krizler, kullanıcı içerikleri, dezenformasyon, medya güveni ve paydaş ilişkileri çerçevesinde ele alınacaktır. Öğrencilerin güven ve itibar süreçlerini medya ortamları üzerinden analiz edebilmesi, güncel vaka örneklerini değerlendirebilmesi ve bu alanda araştırma konusu geliştirebilmesi amaçlanmaktadır.
Ders; güven kavramı, medya güveni, kurumsal güven, itibar çalışmaları, dijital itibar, medya kurumlarına duyulan güven, kriz dönemlerinde güven kaybı, dezenformasyon ve güven ilişkisi, sosyal medyada kullanıcı yorumları, çevrimiçi şikâyet kültürü, dijital görünürlük, itibar onarımı, paydaş ilişkileri, marka güveni ve vaka analizleri konularını kapsamaktadır. Ders kapsamında medya ve iletişim alanında güven ve itibarın nasıl inşa edildiği, zedelendiği ve yeniden kurulduğu tartışılacaktır.
| 1. | Güven ve itibar kavramlarını medya ve iletişim çalışmaları bağlamında açıklayabilir. |
| 2. | Medya güveni, kurumsal güven ve dijital itibar arasındaki ilişkileri değerlendirebilir. |
| 3. | Kriz, dezenformasyon ve çevrimiçi kullanıcı içeriklerinin güven ve itibar üzerindeki etkilerini tartışabilir. |
| 4. | Kriz, dezenformasyon ve çevrimiçi kullanıcı içeriklerinin güven ve itibar üzerindeki etkilerini tartışabilir. |
| 5. | Kurum, marka ve medya aktörlerinin itibar yönetimi süreçlerini vaka örnekleri üzerinden yorumlayabilir. |
| 6. | Güven kaybı ve itibar onarımı süreçlerine yönelik iletişim stratejilerini değerlendirebilir. |
| 7. | Medyada güven ve itibar çalışmaları alanında araştırma konusu geliştirebilir. |
| 1. | Fombrun, C. J. Reputation: Realizing Value from the Corporate Image. Harvard Business School Press. |
| 2. | Fombrun, C. J., & Van Riel, C. B. M. Fame and Fortune: How Successful Companies Build Winning Reputations. Pearson |
| 3. | Cornelissen, J. Corporate Communication: A Guide to Theory and Practice. SAGE. |
| 4. | Coombs, W. T. Ongoing Crisis Communication: Planning, Managing, and Responding. SAGE. |
| 5. | Luhmann, N. Trust and Power. Wiley |
| 6. | Coleman, S. Can the Media Serve Democracy? Polity Press. |
| 7. | Tsfati, Y., & Cappella, J. N. “Do People Watch What They Do Not Trust? Exploring the Association Between News Media Skepticism and Exposure.” |
| 8. | Strömbäck, J., et al. “News Media Trust and Its Impact on Media Use.” |
| 9. | Lewicki, R. J., McAllister, D. J., & Bies, R. J. “Trust and Distrust: New Relationships and Realities.” |
| 10. | Van Dijck, J., Poell, T., & de Waal, M. The Platform Society: Public Values in a Connective World. Oxford University Press. |
| Değerlendirme Türü | Adet | Yüzde |
|---|---|---|
| Dönem Sonu Sınavı (Final) | 1 | %100 |
| Etkinlik | Sayısı | Ön Hazırlık | Süre | Toplam Iş Yükü (Saat) |
|---|---|---|---|---|
| Kuramsal Ders | 14 | 2 | 3 | 70 |
| Okuma | 1 | 12 | 1 | 13 |
| Bireysel Çalışma | 1 | 10 | 1 | 11 |
| Dönem Sonu Sınavı | 1 | 30 | 1 | 31 |
| TOPLAM İŞ YÜKÜ (Saat) | 125 | |||
PÇ-1 | PÇ-2 | PÇ-3 | PÇ-4 | PÇ-5 | PÇ-6 | PÇ-7 | PÇ-8 | |
OÇ-1 | 5 | 3 | 2 | 4 | 3 | 2 | 2 | 2 |
OÇ-2 | 4 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 |
OÇ-3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 4 | 4 | 3 | 3 |
OÇ-4 | 3 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 5 |
OÇ-5 | 3 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 5 |
OÇ-6 | 3 | 4 | 4 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 |
OÇ-7 | 4 | 4 | 3 | 4 | 5 | 4 | 5 | 4 |