Bilgi Paketi / Ders Kataloğu
Kalite Güvence Sistemleri
Ders Kodu: ZTM537
Ders Türü: Seçmeli
Ders Grubu: Yüksek Lisans
Eğitim Dili: Türkçe
Staj Durumu: Yok
Teori: 3
Uyg.: 0
Kredi: 3
Laboratuvar: 0
AKTS: 6
Amaç

Dersin amacı Kalite Güvence Sistemlerini tanıtmak ve öğrencide kalite bilinci yaratmaktır. Bu kapsamda, toplam kalite yönetiminin temel kavramları, toplam kalite yönetiminin uygulanma süreci, kalite sisteminin kurulması, sistemin tanımlanması, kalite sistemi kurulurken uygulanacak ilkeler, kalite güvence sisteminin içeriği, kalite politikaları ve stratejileri, örgütlenme, dokümanların hazırlanması, kalite bilgi sistemleri ve kalite sisteminin kontrolü konusunda öğrenciye bilgi aktarılır.

Özet İçerik

Ders kapsamında, kalite sisteminin kurulması, temel kavramların tanıtılması, kalite politikaları ve stratejileri, kalite sisteminin kontrolü ve doküman hazırlama konuları ele alınmaktadır.

Dersi Veren Öğretim Görevlisi/Görevlileri
Öğrenme Çıktıları
1.Toplam kalite yönetimi bilinci kazanma becerisi
2.Toplam kalite yönetimi sürecine uyum sağlayabilme
3.Kalite sistemi kurabilme becerisi
4.Kalite sistemi kontrol becerisi
5.Kalite sistemi kontrol becerisi
Ders Kitabı / Malzemesi / Önerilen Kaynaklar
1.Kalite Güvence Sistemleri Yüksek Lisans Ders Notları
2.Kalite Güvence Standartlar, Prof. Dr. Mahmut Tekin,2006
3.Toplam Kalite Yönetimi, Mina ÖZEVREN,2000
Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği
1. Hafta - Teorik
Kalite güvence sisteminin içeriği
2. Hafta - Teorik
Kalite sistemi kurulurken uygulanacak ilkeler, kalite sisteminin kurulması, sistemin tanımlanması
3. Hafta - Teorik
Toplam kalite yönetiminin temel kavramları
4. Hafta - Teorik
Toplam kalite yönetiminin uygulanma süreci
5. Hafta - Teorik
Toplam kalite yönetiminin uygulanma süreci
6. Hafta - Teorik
Kalite sisteminin kurulması, sistemin tanımlanması
7. Hafta - Teorik
Kalite sisteminin kurulması, sistemin tanımlanması
8. Hafta - Teorik
Kalite stratejileri
9. Hafta - Teorik
Kalite politikaları
10. Hafta - Teorik
Kalite politikaları
11. Hafta - Teorik
Dokümanların hazırlanması
12. Hafta - Teorik
Kalite el kitabı
13. Hafta - Teorik
Kalite sisteminin kontrolü
14. Hafta - Teorik
Kalite sisteminin kontrolü
Değerlendirme
Değerlendirme TürüAdetYüzde
Ara Sınav (Vize)1%30
Dönem Sonu Sınavı (Final)1%70
İş Yükü Hesaplaması
EtkinlikSayısıÖn HazırlıkSüreToplam Iş Yükü (Saat)
Kuramsal Ders142370
Ödev140342
Ara Sınav116218
Dönem Sonu Sınavı118220
TOPLAM İŞ YÜKÜ (Saat)150
Program ve Öğrenme Çıktıları İlişkisi
PÇ-1
PÇ-2
PÇ-3
PÇ-4
PÇ-5
PÇ-6
PÇ-7
PÇ-8
PÇ-9
PÇ-10
PÇ-11
PÇ-12
OÇ-1
4
4
5
5
5
5
5
5
4
5
4
4
OÇ-2
4
4
5
5
5
5
5
5
4
5
4
4
OÇ-3
4
4
4
5
5
5
5
5
4
5
4
4
OÇ-4
4
4
4
5
5
5
5
5
4
5
4
4
OÇ-5
Adnan Menderes Üniversitesi - Bilgi Paketi / Ders Kataloğu
2026