Bilgi Paketi / Ders Kataloğu
Etkili İletişim Becerileri
Ders Kodu: BSÖ553
Ders Türü: Bölüm Seçmeli
Ders Grubu: Yüksek Lisans
Eğitim Dili: Türkçe
Staj Durumu: Yok
Teori: 3
Uyg.: 0
Kredi: 3
Laboratuvar: 0
AKTS: 7
Amaç

Öğrencilerin ulusal ve uluslararası düzeyde iyi bir iletişimci olabilmeleri için sözlü iletişimin tamamlayıcıları olan konuları teorik ve uygulamalı olarak öğrenmeleri amaçlanmaktadır.

Özet İçerik

Öğrencilerin sözlü veya sözsüz etkili iletişim kurmalarını sağlamaya yönelik yöntemler

Dersi Veren Öğretim Görevlisi/Görevlileri
Prof. Dr. Mehmet ULUKAN
Öğrenme Çıktıları
1.letişim ile ilgili temel kavramları açıklayabilecektir.
2.Etkili iletişim becerileri ile ilgili konuları açıklayabilecektir.
3.Etkili iletişim ile ilgili örnek olayları analiz edebilecektir.
4.Etkili İletişim becerilerinin eğitim ortamlarındaki yararlarını değerlendirebilecektir.
5.Eğitim ortamlarında kullanılabilecek etkili iletişim uygulamalarını tartışır.
Ders Kitabı / Malzemesi / Önerilen Kaynaklar
1.Etkili İletişim (John Adair Çeviren:Ömer Çolakoğlu), Babıali Kültür Yayınları
Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği
1. Hafta - Teorik
İletişim kavramı ve süreci
2. Hafta - Teorik
İletişimin ögeleri
3. Hafta - Teorik
Yüz yüze iletişim
4. Hafta - Teorik
Sözsüz iletişim kavramı ve tanımı
5. Hafta - Teorik
Sözsüz iletişimde bedensel dokunma Yakınlık Yönelme Baş hareketleri Yüz ifadeleri Jestler Duruş Göz hareketi ve göz teması Konuşmanın sözsüz görünümleri
6. Hafta - Teorik
Beden dilinde vurgulama Beden dili ikazı Beden dilinin duygusallığı Beden dilinde yüzlerin şekli Sözsüz okumak Beden dilini geliştirmenin yolları Beden dilini geliştirmenin nedenleri Yanıltıcı beden dili
7. Hafta - Teorik
Kapalı beden dili İtaatkar beden dili Romantik beden dili Relax beden dili Hazır beden dili
8. Hafta - Teorik
Kişisel Alan Kullanımı/Proksemi ve Mekan Kullanımı (Ara değerlendirme)
9. Hafta - Teorik
Güçlü beden dili Sıkılmış beden dili Dokunmanın sınıflandırılması Dokunmanın fonksiyonları Dokunmanın insanların büyüme ve gelişimine etkisi İletişim sürecinde kokular Koku alfabesi Kokuların fonksiyonları
10. Hafta - Teorik
Dinleme kavramı Dinlemenin amaçları Dinlemenin aşamaları Dinlemeye hazırlanmak Dinleme süreci modelini uygulamak Dinleme sürecinin etkinliğini değerlendirmek Yeni amaçlar belirlemek
11. Hafta - Teorik
Dinleme çeşitleri Aktif ve pasif dinleme Yüzeysel ve derin dinleme Empatik ve objektif dinleme Bilgilendirici dinleme İlişkisel dinleme Takdir edici dinleme Tanımlayıcı dinleme
12. Hafta - Teorik
Dinlemeyi engelleyen nedenler Dinleme Neden dinleriz? İyi dinlemenin nedenleri İyi bir dinleyici olmanın yolları Dinleme türleri Renklere genel bakış
13. Hafta - Teorik
Renklerin dili Renklerin kullanım özellikleri Renklerin psikolojik etkileri İş hayatında renkler Giyimde renkler Odalarda renkler Çiçeklerde renkler
14. Hafta - Teorik
Sosyal Yaşamda Davranış Kuralları ; Görgü ve Nezaket
Değerlendirme
Değerlendirme TürüAdetYüzde
Ara Sınav (Vize)1%40
Dönem Sonu Sınavı (Final)1%60
İş Yükü Hesaplaması
EtkinlikSayısıÖn HazırlıkSüreToplam Iş Yükü (Saat)
Kuramsal Ders1455140
Ödev1011
Bireysel Çalışma44432
Dönem Sonu Sınavı1112
TOPLAM İŞ YÜKÜ (Saat)175
Program ve Öğrenme Çıktıları İlişkisi
PÇ-1
PÇ-2
PÇ-3
PÇ-4
PÇ-5
PÇ-6
OÇ-1
2
3
4
3
2
4
OÇ-2
4
2
1
2
3
1
OÇ-3
3
2
2
4
2
1
OÇ-4
1
2
2
3
4
2
OÇ-5
2
2
4
3
3
2
Adnan Menderes Üniversitesi - Bilgi Paketi / Ders Kataloğu
2026