Sağlık turizmi alanında faaliyet gösteren konaklama ve seyahat işletmeleri türlerini, bu işletmelerin faaliyet tarzlarını ve bu hizmetleri talep edenlerin ihtiyaçlarını kavramak.

Terapatik ihtiyaçları olan turistlerin beklentilerini kavrayarak, sağlık turizmi alanında hizmet veren işletmelerin bu beklentilere ne şekilde cevap verebileceklerini öğrenmek. Kategorik olarak bu alanda hizmet veren işletme türlerini bilmek ve bu işletmelerin sahip olması beklenen spesifik özellikleri kavramak.