
| Ders Kodu | : MME611 |
| Ders Türü | : Seçmeli |
| Ders Grubu | : Doktora |
| Eğitim Dili | : İngilizce |
| Staj Durumu | : Yok |
| Teori | : 3 |
| Uyg. | : 0 |
| Kredi | : 3 |
| Laboratuvar | : 0 |
| AKTS | : 8 |
Kalite, kalite kontrol tanımlarıyla küreselleşen dünyada kalite ve kalite kontrol anlayışında meydana gelen değişiklikler ve bu değişiklikleri bünyesinde toplayan toplam kalite yönetimi ile ilgili prensipleri kazandırmak; standart ve standardizasyon ile standardın üretim ve hizmet sektöründeki önemi, kalite yönetim sistemleri hakkında bilgilendirmek.
Tüm çalışanların katılımı, yapılan işlerin tüm yönlerini, tüm toplumu ve üretilen ürün ve hizmetlerin tümü, müşterilerin bugünkü beklenti ve ihtiyaçlarını tam zamanında karşılayıp, onlara gelecekteki beklentilerini aşan ürün ve servisler sunulması, yönetimin her konuda çalışanlara liderlik yapmasını, çalışanlara örnek model oluşturulmasını ve şirket çapında katılımcı yönetimin tanıtılması; EFQM mükemmellik Modeli ile Değişim ve Yönetimi, standart ve standardizasyon ile standardın üretim ve hizmet sektöründeki önemi, kalite yönetim sistemleri ve özellikle çevre standartları hakkında bilgilendirmek.
| 1. | Kalite ve kalite kavramlarını açıklayabilme. |
| 2. | Kalite güvencenin önemini kavrayabilme. |
| 3. | Standart ve standardizasyon. |
| 4. | Kalite yönetim sistemi. |
| 5. | Toplam kalite yönetimi. |
| 6. | EFQM ve Değişim Yönetimi. |
| 7. | Meslek standartları. |
| 1. | 1. Feigenbaum A.V., Total Quality Control, ISBN-13: 978-0070220034, 4th edition, 2004. |
| 2. | 2. Juran J.M., Juran on Quality by Design: The New Steps for Planning Quality into Goods and Services, ISBN-13: 978-0029166833, 1992. |
| 3. | 3. EFQM Mükemmellik Modeli 2000, EFQM VE KALDER Yayınları, İstanbul, 1998. |
| 4. | 4. ISO 9001:2008 Quality management systems – Requirements |
| 5. | 5. OHSAS 18001:2007 Occupational health and safety management systems – Requirements |
| 6. | 6. ISO 50001:2011Energy management systems – Requirements with guidance for use. |
| 7. | 7. ISO 14001:2004, Environmental management systems – Requirements with guidance for use. |
| Değerlendirme Türü | Adet | Yüzde |
|---|---|---|
| Ödev | 5 | %5 |
| Dönem Ödevi | 1 | %5 |
| Kısa Sınav (Quiz) | 4 | %15 |
| Ara Sınav (Vize) | 1 | %15 |
| Dönem Sonu Sınavı (Final) | 1 | %60 |
| Etkinlik | Sayısı | Ön Hazırlık | Süre | Toplam Iş Yükü (Saat) |
|---|---|---|---|---|
| Kuramsal Ders | 14 | 3 | 4 | 98 |
| Ödev | 7 | 0 | 5 | 35 |
| Bireysel Çalışma | 7 | 3 | 3 | 42 |
| Ara Sınav | 1 | 9 | 2 | 11 |
| Dönem Sonu Sınavı | 1 | 12 | 2 | 14 |
| TOPLAM İŞ YÜKÜ (Saat) | 200 | |||
PÇ-1 | PÇ-2 | PÇ-3 | PÇ-4 | PÇ-5 | PÇ-6 | PÇ-7 | PÇ-8 | PÇ-9 | PÇ-10 | PÇ-11 | PÇ-12 | PÇ-13 | PÇ-14 | |
OÇ-1 | 5 | 4 | 5 | 5 | 5 | 3 | 3 | 3 | 4 | 4 | 4 | 5 | 5 | 5 |
OÇ-2 | 3 | 3 | 4 | 4 | 4 | 3 | 5 | 3 | 5 | 5 | 5 | 3 | 4 | 3 |
OÇ-3 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 5 | 5 | 5 |
OÇ-4 | 4 | 4 | 4 | 5 | 5 | 5 | 5 | 3 | 4 | 4 | 4 | 5 | 5 | 5 |
OÇ-5 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 5 | 5 | 5 | 4 | 3 | 4 | 5 | 3 |
OÇ-6 | 4 | 4 | 4 | 4 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 3 | 3 | 3 | 4 | 4 |
OÇ-7 | 5 | 5 | 5 | 5 | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | 4 | 4 | 3 | 5 |