Bilgi Paketi / Ders Kataloğu
| Ders Kodu | : TRZM003 |
| Ders Türü | : Seçmeli |
| Ders Grubu | : Önlisans |
| Eğitim Dili | : Türkçe |
| Staj Durumu | : Yok |
| Teori | : 4 |
| Uyg. | : 0 |
| Kredi | : 4 |
| Laboratuvar | : 0 |
| AKTS | : 4 |
Konaklama,Seyahat,Yiyecek içecek alanlarında eğitim gören öğrencilerin İngilizce A2ve B1 seviyesinde okuduğunu ve dinlediğini anlamalarını, yazılı ve sözlü iletişim kurabilmelerini sağlamak.
1.Turizm sektörünün Konaklama, Seyahat, ve Yiyecek İçecek alanlarında eğitim gören öğrencilerin termel İngilizce iletişim becerilerini geliştirmeye yönelik 2. Yüzyüze ya da telefonda iletişim kurma 3. Rezervasyon yapma ve iptal etme 4. Şikayetlerle ilgilenme 5. Otel / restaurant, departmanlar ve personel hakkında bilgilendirme 6. Bu alanlarda iletişim kurma becerilerini geliştirici kelime, terim ve kalıpların öğretilmesi
| 1. | Öğrenciler konuklarla yazılı ve sözlü İngilizce iletişim kurabilir. |
| 2. | Telefonda ya da yüz yüze rezervasyon yapabilir/ iptal edebilir. |
| 3. | Otel/resataurant, departmanlar ve personel hakkında bilgilendirme yapabilr. |
| 4. | Konukların şikayetlerini dinler, ilgilenir ve sorunlara çözüm önerilerinde bulunabilir. |
| 5. | Konukların siparişlerini alabilir. |
| 6. | Görülecek mekanlar hakkında bilgi verebilir. |
| 7. | Konuklara yer ve yön tarifi yapabilir. |
| 1. | Öğretim elemanı ders notları |
| Değerlendirme Türü | Adet | Yüzde |
|---|---|---|
| Ödev | 1 | %10 |
| Kısa Sınav (Quiz) | 1 | %10 |
| Ara Sınav (Vize) | 1 | %20 |
| Dönem Sonu Sınavı (Final) | 1 | %60 |
| Etkinlik | Sayısı | Ön Hazırlık | Süre | Toplam Iş Yükü (Saat) |
|---|---|---|---|---|
| Kuramsal Ders | 14 | 0 | 4 | 56 |
| Ödev | 1 | 4 | 0 | 4 |
| Kısa Sınav | 1 | 3 | 1 | 4 |
| Ara Sınav | 1 | 8 | 1 | 9 |
| Dönem Sonu Sınavı | 1 | 26 | 1 | 27 |
| TOPLAM İŞ YÜKÜ (Saat) | 100 | |||
PÇ-1 | PÇ-2 | PÇ-3 | PÇ-4 | PÇ-5 | PÇ-6 | PÇ-7 | PÇ-8 | PÇ-9 | |
OÇ-1 | 5 | ||||||||
OÇ-2 | 5 | ||||||||
OÇ-3 | 5 | ||||||||
OÇ-4 | 5 | 3 | |||||||
OÇ-5 | 5 | ||||||||
OÇ-6 | 5 | ||||||||
OÇ-7 | 5 | 3 | |||||||