Bilgi Paketi / Ders Kataloğu
| Ders Kodu | : TRZM103 |
| Ders Türü | : Zorunlu |
| Ders Grubu | : Önlisans |
| Eğitim Dili | : Türkçe |
| Staj Durumu | : Yok |
| Teori | : 2 |
| Uyg. | : 0 |
| Kredi | : 2 |
| Laboratuvar | : 0 |
| AKTS | : 4 |
Bu derste ön büro hizmetlerinin yürütülmesi ile ilgili yeterliklerinin kazandırılması amaçlanmaktadır.
Önbüronun Özellikleri, Önbüronun Faydaları, Önbüro Personeli, Önbüroda Kullanılan Formlar, Önbüronun Diğer Departmanlarla İlişkisi
| 1. | Ön büro hizmetlerini tanımak |
| 2. | Kişisel hazırlık yapmak |
| 3. | İş organizasyonu yapmak |
| 4. | Ön büro işlemlerinin yürütülmesini sağlamak |
| 5. | Diğer departmanlarla koordinasyonu sağlamak |
| 1. | Önbüro İşlemleri - Erkan AKGÖZ |
| 2. | Konaklama İşletmelerinde Önbüro Operasyonları ve Yönetimi – Ayhan GÖKDENİZ – Yakup DİNÇ |
| Değerlendirme Türü | Adet | Yüzde |
|---|---|---|
| Ödev | 1 | %10 |
| Kısa Sınav (Quiz) | 1 | %10 |
| Ara Sınav (Vize) | 1 | %20 |
| Dönem Sonu Sınavı (Final) | 1 | %60 |
| Etkinlik | Sayısı | Ön Hazırlık | Süre | Toplam Iş Yükü (Saat) |
|---|---|---|---|---|
| Kuramsal Ders | 14 | 0 | 2 | 28 |
| Ödev | 1 | 7 | 0 | 7 |
| Kısa Sınav | 1 | 6 | 1 | 7 |
| Ara Sınav | 1 | 13 | 1 | 14 |
| Dönem Sonu Sınavı | 1 | 41 | 1 | 42 |
| TOPLAM İŞ YÜKÜ (Saat) | 98 | |||
PÇ-1 | PÇ-2 | PÇ-3 | PÇ-4 | PÇ-5 | PÇ-6 | PÇ-7 | PÇ-8 | PÇ-9 | |
OÇ-1 | 4 | 5 | 2 | 2 | 1 | ||||
OÇ-2 | 1 | 2 | 2 | 3 | 1 | 4 | 4 | ||
OÇ-3 | 3 | 4 | 1 | 2 | 1 | 4 | 4 | ||
OÇ-4 | 4 | 5 | 2 | 5 | 5 | 4 | 3 | ||
OÇ-5 | 2 | 5 | 4 | 2 | 3 | 5 | |||