Bu dersin amacı, öğrencilerin sosyal medya yönetimi süreçlerini kavramalarını; sosyal medya stratejisi geliştirme, sosyal medyada marka yönetimi, içerik planlama, reklam stratejisi oluşturma, müşteri ilişkileri yönetimi, performans ölçümleme ve raporlama konularında bilgi ve beceri kazanmalarını sağlamaktır.

Bu ders; sosyal medya yönetiminin temel kavramları, sosyal medya platformlarının yapısı ve kullanım özellikleri, sosyal medya stratejisi geliştirme, marka yönetimi, içerik planlama, reklam stratejileri, müşteri ilişkileri yönetimi, performans ölçme ve raporlama süreçlerini kapsamaktadır. Ders kapsamında öğrencilerin, halkla ilişkiler ve tanıtım alanında bir sosyal medya yöneticisinin görev, sorumluluk ve uygulama süreçlerini proje tabanlı çalışmalarla deneyimlemeleri amaçlanmaktadır.