Bilgi Paketi / Ders Kataloğu - Adnan Menderes Üniversitesi

Genel Bilgiler Birimin Kadrosu Akademik Bilgiler Program Çıktıları Öğretim Planı İletişim Bilgileri

Bilgi Paketi İçerik Sorumlusu

Öğr. Gör. Mert İSTEK

Protokol ve Temsil

Ders Kodu	: MVU124
Ders Türü	: Bölüm Dışı Seçmeli
Ders Grubu	: Önlisans
Eğitim Dili	: Türkçe
Staj Durumu	: Yok

Teori	: 2
Uyg.	: 0
Kredi	: 2
Laboratuvar	: 0
AKTS	: 2

Amaç

Öğrencilere sosyal ve mesleki yaşamda gerekli olan görgü, nezaket, protokol ve temsil kurallarını kazandırmak; kurum içi ve kurum dışı iletişim süreçlerinde profesyonel davranış geliştirmelerini sağlamaktır.

Özet İçerik

Bu ders, görgü, protokol ve temsil kurallarının temel ilkelerini, resmî ve kurumsal uygulamalarını ve bu kuralların mesleki ile sosyal yaşamda etkin biçimde uygulanmasını kapsar.

Dersi Veren Öğretim Görevlisi/Görevlileri

Öğrenme Çıktıları

1.	Protokol, görgü ve temsil kavramlarını açıklar.
2.	Sosyal ve mesleki yaşamda uygulanması gereken temel görgü ve protokol kurallarını bilir ve uygular.
3.	Sözlü, yazılı ve dijital iletişim süreçlerinde uygun iletişim kurallarını kullanır.
4.	ş yaşamında profesyonel görünüm, davranış ve temsil becerilerini geliştirir.
5.	Resmî tören, toplantı, ziyaret ve organizasyon süreçlerinde protokol kurallarını uygular.

Ders Kitabı / Malzemesi / Önerilen Kaynaklar

1.	Ders kitabı, yardımcı kitap, ders notları ve diğer kaynaklar

Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği

1. Hafta - Teorik

Protokol ve Temsil Kavramlarına Giriş

2. Hafta - Teorik

Görgü Kuralları ve Nezaket İlkeleri

3. Hafta - Teorik

Kurumlarda Protokol ve Temsil İlkeleri

4. Hafta - Teorik

Resmî Yazışma ve İletişim Protokolü

5. Hafta - Teorik

Sözlü İletişim ve Konuşma Protokolü

6. Hafta - Teorik

Telefon ve Dijital İletişim Adabı Telephone and Digital Communication Etiquette

7. Hafta - Teorik

Kişisel Görünüm ve Profesyonel İmaj Personal Appearance and Professional Image

8. Hafta - Teorik

Toplantı ve Organizasyon Protokolü

9. Hafta - Teorik

Toplantı ve Organizasyon Protokolü

10. Hafta - Teorik

Karşılama, Ağırlama ve Uğurlama Protokolü

11. Hafta - Teorik

Makam ve Görev Protokolü

12. Hafta - Teorik

Resmî Tören ve Devlet Protokolü

13. Hafta - Teorik

İş Hayatında Temsil ve Etik Davranış

14. Hafta - Teorik

Genel Tekrar ve Uygulamalı Protokol Çalışmaları

Değerlendirme

Değerlendirme Türü	Adet	Yüzde
Derse Katılım (Performans)	1	%10
Sözlü Sınav	1	%10
Ara Sınav (Vize)	1	%20
Dönem Sonu Sınavı (Final)	1	%60

İş Yükü Hesaplaması

Etkinlik	Sayısı	Ön Hazırlık	Süre	Toplam Iş Yükü (Saat)
Kuramsal Ders	14	1	2	42
Uygulama Sınavı	1	2	1	3
Ara Sınav	1	2	2	4
Dönem Sonu Sınavı	1	2	2	4
TOPLAM İŞ YÜKÜ (Saat)				53

Program ve Öğrenme Çıktıları İlişkisi