Pazarlama yöneticilerinin pazarlama ile ilgili kararlarını doğru ve zamanında verebilmesi, rekabet avantajı sağlamada önemli rol oynayan pazarlama strateji ve taktiklerinin kısa sürede ve etkin olarak belirlenmesi pazardan sürekli veri sağlanmasına ve bu bilgilerin doğru yöntemlerle analiz edilmesi

Pazarlama Araştırmasının Pazarlama Yönetimindeki Yeri, Kapsamı, Araştırma Türleri ve Pazarlama Araştırması Süreci, Araştırma Probleminin Tanımlanması