1. Hafta - Teorik
İletişim kavramı ve iletişim süreci
2. Hafta - Teorik
İletişim türleri
3. Hafta - Teorik
Etkili iletişim ve özellikleri, etkili iletişim basamakları
4. Hafta - Teorik
Etkili iletişim açısından iletişimin ögeleri
5. Hafta - Teorik
Etkili iletişim ve dil
6. Hafta - Teorik
Sözsüz iletişim (ses ve beden dili)
7. Hafta - Teorik
Sözsüz iletişim (ses ve beden dili)
8. Hafta - Teorik
Sözsüz iletişim (ses ve beden dili) (Ara sınav)
9. Hafta - Teorik
Beden dilinin öğeleri -I
10. Hafta - Teorik
Beden dilinin öğeleri -II
11. Hafta - Teorik
Beden dilinin öğeleri -III
12. Hafta - Teorik
Beden dilinin öğeleri -IV
13. Hafta - Teorik
Beden dilinin öğeleri -V
14. Hafta - Teorik
Kişilerarası iletişimi engelleyen etkenler