Bilgi Paketi / Ders Kataloğu
| Ders Kodu | : ÜKK252 |
| Ders Türü | : Zorunlu |
| Ders Grubu | : Önlisans |
| Eğitim Dili | : Türkçe |
| Staj Durumu | : Yok |
| Teori | : 3 |
| Uyg. | : 1 |
| Kredi | : 4 |
| Laboratuvar | : 0 |
| AKTS | : 4 |
Öğrencilere endüstride en yaygın kullanılan ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi standardını tüm maddeleriyle öğretmek ve bu sistemlerin ISO 19011 rehberine uygun olarak nasıl denetleneceğini (tetkik edileceğini) pratik olarak aktarmaktır. Ders kapsamında öğrencilerin; kurumsal bağlam analizi yapabilme, risk tabanlı düşünme ile süreç yönetebilme, üretim sahasındaki uygunsuzlukları dökümante edip düzeltici faaliyet başlatabilme ve profesyonel bir iç/dış tetkik sürecini (planlamadan raporlamaya kadar) denetçi veya denetlenen rolünde başarıyla yürütebilme becerilerini kazanmaları hedeflenmektedir.
Kalite kavramı, guruları ve standardizasyon altyapısı; ISO 9001:2015 standardının Yüksek Seviyeli Yapısı ve tüm yönetim maddeleri (Madde 4'ten Madde 10'a kadar PUKÖ döngüsü); Entegre Yönetim Sistemleri (ISO 14001, ISO 45001); ISO 19011 standardı kılavuzluğunda yönetim sistemleri denetimi; denetçi yeterlilikleri, denetim programı ve kontrol listesi hazırlama; açılış/kapanış toplantıları, saha tetkiki, denetim bulgularının (majör/minör uygunsuzluk) tespiti ve teknik denetim raporlaması.
| 1. | Standardizasyon, belgelendirme ve akreditasyon ilişkisini açıklayabilme; ISO 9001 standardının temel prensiplerini ve Yüksek Seviyeli Yapısını (HLS) kavrayabilme. |
| 2. | Bir üretim işletmesinin bağlamını, ilgili taraf beklentilerini, kalite politikasını ve hedeflerini analiz ederek standardın ilgili maddelerine göre dökümante edebilme. |
| 3. | İmalat sahasında veya kalite kontrol süreçlerinde meydana gelen uygunsuzlukları analiz edebilme, kök neden analizi yaparak ISO 9001 Madde 10'a uygun Düzeltici Faaliyet Raporu (DÖF) hazırlayabilme. |
| 4. | ISO 19011 rehber standardına uygun olarak bir denetim programı planlayabilme ve denetlenecek prosese özgü profesyonel Denetim Kontrol Listeleri (Soru Listeleri) tasarlayabilme. |
| 5. | Açılış/kapanış toplantıları ve saha denetimi adımlarını simüle ederek, tetkik sırasında elde edilen objektif delilleri değerlendirip uluslararası normlara uygun Teknik Denetim Raporu kaleme alabilme. |
| 1. | Halis, M. (2020). Toplam kalite yönetimi. Seçkin Yayıncılık. |
| 2. | Çağlayan, O. (2023). Kalite kontrol ve kalite güvence sistemleri: Kalite kavramı, belgelerin düzenlenmesi, örnek kalite el kitabı. Seçkin Yayıncılık. |
| 3. | Dağ, S. (2021). Güncel yaklaşımlarla kalite ve kalite yönetim sistemleri. Kriter Basım Yayın Dağıtım. |
| 4. | Tuna, M., & Diker, O. (Ed.). (2021). Kalite yönetimi. |
| 5. | Derdiyok, T. (2019). Kalite yönetimi. Berikan Yayınevi. |
| Değerlendirme Türü | Adet | Yüzde |
|---|---|---|
| Sunum | 1 | %10 |
| Ödev | 1 | %10 |
| Ara Sınav (Vize) | 1 | %20 |
| Dönem Sonu Sınavı (Final) | 1 | %60 |
| Etkinlik | Sayısı | Ön Hazırlık | Süre | Toplam Iş Yükü (Saat) |
|---|---|---|---|---|
| Kuramsal Ders | 14 | 1 | 3 | 56 |
| Uygulamalı Ders | 14 | 0 | 1 | 14 |
| Ödev | 1 | 2 | 1 | 3 |
| Dönem Ödevi | 1 | 10 | 1 | 11 |
| Ara Sınav | 1 | 4 | 1 | 5 |
| Dönem Sonu Sınavı | 1 | 10 | 1 | 11 |
| TOPLAM İŞ YÜKÜ (Saat) | 100 | |||
PÇ-1 | PÇ-2 | PÇ-3 | PÇ-4 | PÇ-5 | PÇ-6 | PÇ-7 | PÇ-8 | PÇ-9 | PÇ-10 | PÇ-11 | PÇ-12 | PÇ-13 | PÇ-14 | PÇ-15 | |
OÇ-1 | 3 | 3 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | ||||||||
OÇ-2 | 2 | 3 | 3 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | |||||||
OÇ-3 | 3 | 2 | 2 | 3 | 3 | 3 | 2 | 3 | |||||||
OÇ-4 | 2 | 3 | 2 | 3 | 2 | 2 | 2 | 2 | |||||||
OÇ-5 | 3 | 2 | 2 | 3 | 2 | 3 | 3 | 3 | 2 | 3 | |||||