Bilgi Paketi / Ders Kataloğu
Kalite Yönetim Sistemleri
Ders Kodu: TTİ253
Ders Türü: Bölüm Seçmeli
Ders Grubu: Önlisans
Eğitim Dili: Türkçe
Staj Durumu: Yok
Teori: 2
Uyg.: 0
Kredi: 2
Laboratuvar: 0
AKTS: 2
Amaç

Toplam Kalite bilincine sahip, Toplam Kalite Yönetimi ilkeleri, uygulama adımlarını bilen ve bunu işletme süreçlerine uygulayabilen, günümüzde güncel olan kalite yönetim sistemi standartları hakkında bilgili öğrenciler yetiştirmektir

Özet İçerik

Bu dersin sonunda öğrenci; 1. Temel kalite kavramlarını, kalitenin gelişimi, boyutlarını ve unsurlarını ifade edebilecektir. 2. Kalite gurularını ve kaliteye katkılarını ifade edebilecektir. 3. Toplam Kalite Yönetimi, ilkelerini ifade edebilecektir. 4. Organizasyondaki departmanların ve çeşitli kademede yer alanların kalite sorumluluklarını ifade edebilecektir.

Dersi Veren Öğretim Görevlisi/Görevlileri
Öğr. El. Bade CEVİZ
Öğr. El. Fevzi Çağrı MENDERES
Öğrenme Çıktıları
1. Temel kalite kavramlarını, kalitenin gelişimi, boyutlarını ve unsurlarını ifade edebilecektir.
2. Toplam Kalite Yönetimi, ilkelerini ifade edebilecektir
3. Organizasyondaki departmanların ve çeşitli kademede yer alanların kalite sorumluluklarını ifade edebilecektir.
4. Kalite Standartlarını Uygular.
5.İlgili mevzuatları öğrenir.
Ders Kitabı / Malzemesi / Önerilen Kaynaklar
1.Kalite Yönetim Sistemleri, Ders notlar
Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği
1. Hafta - Teorik
Kalite kavramı
2. Hafta - Teorik
Kalite kavramı
3. Hafta - Teorik
Standart ve standardizasyon
4. Hafta - Teorik
Standardın üretim ve hizmet sektöründe önemi
5. Hafta - Teorik
Yönetim kalitesi ve standartları
6. Hafta - Teorik
Yönetim kalitesi ve standartları
7. Hafta - Teorik
Çevre standartları
8. Hafta - Ara Sınav (Vize)
Ara Sınav
9. Hafta - Teorik
Kalite yönetim sistemi modelleri
10. Hafta - Teorik
Stratejik yönetim
11. Hafta - Teorik
Yönetime katılma
12. Hafta - Teorik
Süreç yönetim sistemi
13. Hafta - Teorik
Kaynak yönetimi sistemi
14. Hafta - Teorik
mükemmellik modeli
Değerlendirme
Değerlendirme TürüAdetYüzde
Ara Sınav (Vize)1%40
Dönem Sonu Sınavı (Final)1%60
İş Yükü Hesaplaması
EtkinlikSayısıÖn HazırlıkSüreToplam Iş Yükü (Saat)
Kuramsal Ders140228
Ara Sınav110111
Dönem Sonu Sınavı110111
TOPLAM İŞ YÜKÜ (Saat)50
Program ve Öğrenme Çıktıları İlişkisi
PÇ-1
PÇ-2
PÇ-3
PÇ-4
PÇ-5
PÇ-6
PÇ-7
PÇ-8
PÇ-9
PÇ-10
PÇ-11
PÇ-12
PÇ-13
PÇ-14
PÇ-15
PÇ-16
PÇ-17
PÇ-18
PÇ-19
PÇ-20
PÇ-21
PÇ-22
OÇ-1
1
1
OÇ-2
1
1
OÇ-3
1
1
OÇ-4
1
1
OÇ-5
1
1
Adnan Menderes Üniversitesi - Bilgi Paketi / Ders Kataloğu