Bilgi Paketi / Ders Kataloğu
Büro Yönetimi ve İletişim Teknikleri
Ders Kodu: MUH017
Ders Türü: Seçmeli
Ders Grubu: Önlisans
Eğitim Dili: Türkçe
Staj Durumu: Yok
Teori: 1
Uyg.: 1
Kredi: 2
Laboratuvar: 0
AKTS: 2
Amaç

Bu ders ile öğrenciye, büro yönetimi işlerini yapma yeterlikleri kazandırılacaktır.

Özet İçerik

Yönetim ve büro yönetimi -Büro türleri ve şekilleri-İş basitleştirme teknikleri-Zaman yönetimi-Zaman ve hareket etüdüBürolarda ergonomik tasarım-Stresi yönetme-Kriz sürecinin aşamaları-Büro çalışanları kavram

Dersi Veren Öğretim Görevlisi/Görevlileri
Öğrenme Çıktıları
1.Büro yönetimiyle ilgili temel kavramları analiz etmek
2.Büroyu ergonomik şekilde düzenlemek
3.İş planı yapmak
4.Randevu ve konuk kabul programı yapmak
5.Büro çalışanlarının ahenk ve uyum içerisinde çalışmasını sağlamak.
Ders Kitabı / Malzemesi / Önerilen Kaynaklar
1.Büro yönetimi ve iletişim teknikleri, Doç.Dr.Muharrem Tuna, Öğr.Gör.Ayşen Akbaş Tuna
Haftalık Ayrıntılı Ders İçeriği
1. Hafta - Teorik
Büro Yönetimi, Temel Kavramlar
2. Hafta - Teorik
Yönetim Kavramı
3. Hafta - Teorik
Büro Yönetimi Kavramı
4. Hafta - Teorik
Büro Çeşitleri
5. Hafta - Teorik
Bürolarda Planlama
6. Hafta - Teorik
Bürolarda Örgütleme
7. Hafta - Teorik
Bürolarda Bölümlendirme Faaliyetleri (Organizing)
8. Hafta - Teorik
Bürolarda Yöneltme
9. Hafta - Teorik
Motivasyon ve Motivasyon Araçları (Yöneltme)
10. Hafta - Teorik
Bürolarda Koordinasyon
11. Hafta - Teorik
Bürolarda Denetim
12. Hafta - Teorik
İşgören Denetim Teknikleri
13. Hafta - Teorik
İş Tanımları, İş Gerekleri
14. Hafta - Teorik
İş ve Görev Tasarımları
Değerlendirme
Değerlendirme TürüAdetYüzde
Sunum1%5
Dönem Ödevi1%5
Ara Sınav (Vize)1%30
Dönem Sonu Sınavı (Final)1%60
İş Yükü Hesaplaması
EtkinlikSayısıÖn HazırlıkSüreToplam Iş Yükü (Saat)
Kuramsal Ders140114
Uygulamalı Ders140114
Ara Sınav1617
Dönem Sonu Sınavı114115
TOPLAM İŞ YÜKÜ (Saat)50
Program ve Öğrenme Çıktıları İlişkisi
PÇ-1
PÇ-2
PÇ-3
PÇ-4
PÇ-5
PÇ-6
PÇ-7
PÇ-8
PÇ-9
PÇ-10
OÇ-1
3
4
OÇ-2
4
OÇ-3
3
3
3
OÇ-4
2
2
3
OÇ-5
3
5
3
Adnan Menderes Üniversitesi - Bilgi Paketi / Ders Kataloğu
2026