1. Hafta - Teorik
Tanışma ve ders öğretim planının gözden geçirilmesi,
2. Hafta - Teorik
İngilizce iletişimde tanışma ve takdim,
3. Hafta - Teorik
İngilizce iletişimle çağrı alma, telefonda görüşme, not alma, çağrı transferi,
4. Hafta - Teorik
İngilizce iletişim; hizmet/Satış yerinde karşılama,
5. Hafta - Teorik
İngilizce iletişimle çağrı alma, telefonda görüşme,
6. Hafta - Teorik
Metin ve Yazışmaları okuma, Çeviri
7. Hafta - Teorik
İngilizce iletişim; ürün, kampanya tanıtımı,
8. Hafta - Teorik
İngilizce iletişim; ürün, kampanya tanıtımı
9. Hafta - Teorik
İngilizce iletişim; işyeri tanıtımı
10. Hafta - Teorik
İngilizce iletişim; mesleki yazışmalar, e-posta/mail
11. Hafta - Teorik
Mesleki terimler, telaffuz ve anlam bilgisi, metin çevirisi
12. Hafta - Teorik
Ticari Yazışmalar,
13. Hafta - Teorik
Ticari Yazışmalar,
14. Hafta - Teorik
Yüz yüze görüşme, diyalog aktivitesi